中经联播讯(通讯员余书帆)新春佳节,当神州大地沉浸在阖家团圆的喜庆氛围中,有这样一群金鹰人依然坚守在海外服务,全力以赴推进产品交付和用户培训,用责任与坚守兑现承诺,以实干和担当擦亮“中国制造”金字招牌。春节期间,金鹰重工为印度、巴西生产的产品进入了交付的关键节点,公司10名技术骨干主动挺膺,放弃了节日团聚的机会,用专业的技术和辛勤的汗水,守护“金鹰产品”,度过“别样新春”。

在印度北方邦纳吉巴巴德、中央邦萨特那等地,金鹰重工服务人员正同步推进多台产品的交付和培训工作,为确保装备和人员尽快达到最佳状态,他们白天扎根现场,盯控产品调试和运行状况,晚上梳理技术文件、制定详细维保方案,为当地运维人员开展系统性培训,手把手传授设备检修、应急处置、日常保养要点,以高度负责的态度诠释“金鹰承诺”。“春节是我们中国人最重要的节日,但项目节点不等人、用户信任不能辜负,我们多一份坚守,设备就早一天投用,‘金鹰品质’就能多一次被认可。”技术人员申嘉伟用朴实的话语,道出全体服务人员的责任与初心。

在地球另一端的巴西圣保罗,春节期间的交付任务同样紧张艰巨。“产品交付不仅仅是设备到位,更重要的是让用户懂原理、会操作。”技术人员陈波介绍到。为保证用户能够快速上手,他们结合用户的操作习惯和使用场景,编写了更简单易懂的本土化操作手册,根据当地气候和线路条件,优化了维护保养规程,使设备在高温高湿条件和复杂工况下,依然能够稳定运行。在服务团队的系统培训下,用户已经能够独立完成日常点检和基础故障识别判断。

万里征途不负使命,坚守一线尽显担当。在这个团圆佳节,金鹰重工服务人员们把对家乡的思念、对亲人的牵挂,转化为攻坚克难、精益求精的动力,用专业和汗水诠释国铁企业担当,用坚守与奉献书写海外履约的奋斗答卷。近年来,金鹰重工积极布局海外市场,持续优化全球服务网络,不断增强海外交付与售后保障能力。公司先后服务雅万高铁、中老铁路等海外标志性工程,向新加坡陆路交通局、马来西亚东海岸铁路、法国TSO公司等用户量身定制多种专用轨道工程装备,推动共建“一带一路”高质量发展,以优质装备和服务,为“中国制造”和“中国标准”走向世界贡献金鹰力量。













