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大连市在疫情防控中积极有效发挥大数据中心的作用

中国经济新闻联播大连3月5日电(记者王同文 李学坤) 新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,辽宁省大连市大数据中心扛牢服务保障打赢疫情防控阻击战的重大政治责任,积极履职尽责,主动担当作为,充分发挥政务信息技术支撑及运维保障服务职能作用,全力投入疫情防控阻击战。

该市大数据中心信息系统部承担了市一体化在线政务服务平台和“市民云抗疫防控专版APP”建设任务,全力推进疫情防控信息化工作。集中技术力量,加班加点,完成“市民云APP”系统测试和运行,2月11日正式上线运行,先后开通“返程人员信息填报”“口罩预约购买”等功能。截至2月22日“市民云抗疫防控专版APP”已有用户24.9万人,累计为市民服务364.9万人次,13.6万名市民通过网上预约成功购买到口罩。

该市大数据中心基础设施和安全部为确保全市电子政务内、外网、市政府数据中心和互联网出口安全稳定运行,认真做好政务信息化基础设施的技术保障支撑,实行24小时严密监控,及时处置安全威胁。疫情防控期间,为市政府办公室搭建并保障全省政府视频会议系统和省政府值班备用视频会议系统2套系统等,对市卫生健康委视频会议系统使用提供技术保障支撑。同时,为各地区各部门各单位无纸化网上办公、“互联网+”政务服务,以及配置虚拟机资源等提供有效的服务保障。

该市大数据中心政府网站管理部开设疫情防控专栏建设,积极宣传关于疫情防控的各项政策规定及科普知识,通过“中国大连”政府门户网站及时发布疫情信息,如收集发布我市联防联控成员单位主动公开的疫情防控信息,组织发布国家、省、市重要工作部署和最新防控举措等,形成良好的协同信息发布机制,教育引导党员干部不信谣、不传谣、不造谣。截至到2月22日21时,“中国大连”政府门户网站共发布疫情工作信息1458条,组织各地区、各部门政府网站和政务新媒体累计发布疫情工作信息15000余条,通过“中国大连”政府门户网站的英文、日文、韩文版网站,及时翻译、发布外文疫情工作信息42条。

该市大数据中心技术服务一部承担了市卫生健康委的网络、服务器、数据库等稳定运行和应急处置工作。疫情发生以来,严格落实24小时值班制度,实行首接责任制,为市卫生健康委随时提供技术服务保障工作。加强卫生机房维护保障,对卫生机房存储、服务器等硬件设备,操作系统、数据库等系统应用软件、网络安全环境等进行巡查,对设备异常报警及时处理50余次;完成协同办公系统App升级,协助制定视频会议系统建设方案等,确保了市卫生健康委各业务系统网络正常运行。

该市大数据中心技术服务二部承担了市教育局网络运行维护保障工作。疫情防控期间,组织人员多次到现场解决实际问题,确保了接入单位1115所总出口15G的市教育城域网稳定运行,以及大连智慧教育平台、教育门户网站正常应用。同时,向全市中小学生提供免费推送与教材配套的电子资源全学科、全章节覆盖,电子图书、课例、题库等优秀数字资源达到17.4T。协助市教育局与我市天途有线及三大电信运营商合作,开播大连教育数字课堂(2020寒假特别版)电视课程,录制相关学习资源,多渠道传输“一师一课”“千课计划”等课例视频资源,做到措施到、资源到位、保障到位,为全市中小学生“停课不停学”工作提供了有力保障和支撑。

大连市市民诉求服务中心在做好诉求受理分拨的同时,及时汇总上报有关数据,为市委、市政府做好疫情防控工作提供数据支撑。8890话务平台实行7×24小时工作制,实时接收市民各类诉求及意见建议,尤其对国务院“互联网+督查”派件,做到接诉即转,确保“互联网+督查”派件不停滞。其中,对于涉及疫情的举报信息第一时间分转至市卫生健康委,并采取电话报备;对于涉及与疫情相关的其他类诉求,平台按照市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组职能划分予以分转,对于职能下沉的事项按照属地划转的方式进行分转。据统计,1月24日—2月21日,8890话务平台接听市民来电4.7万件,日均1900件,较去年同期增长135%,受理新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关诉求2.5万件;我市收到国务院“互联网+督查”一般类投诉172件;省8890平台交办投诉1647件。

大连市无线电监测站扎实开展各类无线电安全保障及监测工作,实行24小时值班制度,确保航空、广电等重要频段使用安全,维护良好的空中电波秩序。疫情防控期间,处置2个售卖药物的“黑广播”非法电台,有效避免了其对疫情防控和社会稳定造成影响,保障了广电、航空等频段安全。

下一步,该市大数据中心将继续按照市委、市政府统一安排部署,充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒和先锋模范作用,把做好疫情防控工作作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验,切实提高政治站位,强化责任担当,压紧压实主体责任,以最高政治站位、最严工作举措、最佳工作状态,把各项疫情防控措施抓细、抓实、抓到位,为坚决打赢这场没有硝烟的战“疫”作出应有贡献。


【责任编辑:王海珠】

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