公益中国

央行新规体验:ATM转账撤销仅需5分钟

昨日,央行261号文件落地。这份名为《加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的文件,在多个方面重新规定了当下百姓用卡的规则。此后,同一个人在同一家银行,只能办理一张I类账户的借记卡;而给他人或跨行通过ATM机转账,在24小时内可取消……

央行表示,《通知》从加强账户实名制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道等多方面采取有效措施,防范电信诈骗。

记者体验

新政前

多家银行开户数大增

“这不是能开卡的最后一天吗,趁着银行还能办理,赶紧多开几张卡。”本周三,11月份最后一天,招商银行一家支行里挤满了客户,一位正在排队的客户笑着说道。他听说自12月1日开始,每个人只能在同一家银行开设1张借记卡,所以他趁着最后一天赶紧前来办卡。

该支行网点工作人员表示,周三一天当中,客户最多的时候已经要等候20人左右,“就连平时没有人排队的自助设备远程视频柜员机(VTM),也出现了排队现象。”这位工作人员表示。

而广发银行也同样遇到了开卡潮。广发银行北京分行给出的数据显示,11月30日广发银行借记卡开户数,比此前5个交易日平均开户数增长了30%。而据广发银行工作人员介绍,这与央行新规不无关系。

根据央行在9月30日下发的261号文件,自今年12月1日起,同一个客户在同一家银行只能开设一张I类账户。而所谓的I类账户,即是像当下普通借记卡一样的全能账户。

一位银行工作人员介绍,不少客户希望在最后时刻多办几张卡片,在不同的场合使用,比如客户希望绑定支付宝和用于理财的卡分开,或者希望将工资卡与平时消费用卡分立。

新政后

银行提示ATM转账可撤

自昨日起,在ATM等自助设备上向他人或他行卡转账,就需要24小时后才能到账。昨日,北京晨报记者体验了多家银行ATM机转账后撤销的服务功能,发现如果客户在24小时内通过柜台或电话银行撤销转账,资金可实时到账。

记者来到招商银行某支行网点,先通过招商银行的ATM向一张他人的北京银行卡转账1万元。而在记者输入对方账号和转账金额之后,ATM机自动跳转出“温馨提示”的页面,并显示“自2016年12月1日起,通过ATM向非本人账户转账和所有ATM跨行转账,资金将于24小时后到账,24小时内可撤销”的字样。

在点击确认后,方可继续进行转账操作。

在转账成功之后,记者又来到招商银行柜台处办理撤销。工作人员表示,客户在办理ATM转账撤销时,必须是持卡人本人办理。记者按照工作人员指示,将身份证和转账所用银行卡转交给了柜台工作人员。

在询问转账金额等信息之后,工作人员便开始为记者办理撤销业务,大约5分钟之后,随着工作人员办理完毕,记者手机已经收到转账款到账的信息。同时,ATM转账时所收取的手续费也一并退回。

“一般来讲,柜台工作人员通过询问金额、对方账户等信息,就可以确认是哪笔转账交易。”银行工作人员表示,在客户确认之后即可办理转账撤销。

此外,记者还在交通银行某支行完成ATM转账后,尝试电话银行撤销相关转账。记者拨通了交行服务热线,在输入卡号和查询密码的身份验证后直接选择人工服务,在核实来电者确实是持卡人本人后,客服人员帮助记者取消了转账,并表示所转钱款一段时间后自动解冻。

都有哪些影响

原有I类户正常使用

根据央行261号文件,自2016年12月1日起,银行为个人开立银行结算账户的,同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。

所谓I类户,即功能最为齐全的银行卡账户,比如当下百姓手中持有的银行借记卡。而II类户及III类户分别在功能、消费金额等方面有不同的限制。

昨日,记者在走访多家银行网点时发现,对于已经有I类账户的客户,银行普遍已经停止再度办理I类户的业务。

对于在同一家银行已经拥有多个I类户,如在同一家银行拥有多张借记卡的客户,多家银行均表示,12月1日前已经开立的I类账户不受影响,暂时可以继续正常使用。

不过,也有银行直言,目前银行正在排查同一人多个I类账户的情况,如果账户不是活跃账户,未来将有被清除的可能性。

排查手机一号多用

央行新规规定,银行需要审查用户的预留联系电话和身份证证件号对应关系,对对应关系不一致的用户进行询问,并通知用户携带身份证、手机号和银行卡到银行办理预留联系电话变更。

银行普遍表示,目前银行正在清理排查“同一手机号多人使用”的情况。建设银行北京分行表示,对于成年人为自己的子女或者老年人开户,需预留自己的联系电话等合理情形,只需要客户出具说明即可。如果客户无法证明合理性,建行将暂停对应账户的非柜面业务。

而广发银行北京分行则表示,手机号与银行卡身份不对应,未来可能影响到与手机号绑定有关的银行业务,如手机银行无法开立等。但对于已开立手机银行业务的客户,暂时不受影响。

信用卡还款受影响

根据新规,通过ATM机转账24小时后才可以到账。而如果使用ATM机还他行或他人信用卡,也将受到新规限制。

工行、中行等银行表示,使用信用卡在ATM机上进行转账、还款也将受到24小时后到账的影响,需要信用卡用户提前准备还款等。但建行工作人员则表示,信用卡约定还款、资金归集和预约转账等自动签约划转交易的到账时间不变。

而使用手机、网银等渠道还款,则将不受限制。不过,银行工作人员提醒用户,信用卡还款还应提早,以避免由于系统延迟而造成逾期。

还有哪些新规

明年年初起同行转账免费

明年1月1日起,所有银行同行转账都将免除手续费。根据央行新规规定,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自通知发布之日起三个月内(即明年年初)实现免费。

而在记者昨日走访银行时发现,不少银行已经开始实施同行免费政策。其中,建设银行等已经开始全渠道不收取,中信银行、招商银行等手机银行等渠道转账免费,工行、交行等银行将在明年1月1日开始全面实行免费。

不过,针对央行文件中未提及的跨行转账手续费,多家银行表示,将按照原有的政策执行。

假冒他人身份开户受惩罚

根据新规显示,自2017年1月1日起,银行和支付机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户,或者支付账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,3年内不得为其新开立账户。人民银行将上述单位和个人信息移送金融信用信息基础数据库并向社会公布。

此外,央行将建立健全特约商户信息管理系统和黑名单管理机制。并要求银行、从事网络支付的支付机构应当根据有关要求,按时完成本单位核心系统的开发和改造工作,在2016年底前全部接入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台。

本版撰文

北京晨报记者 姜樊

实习生 纪婉莹(除署名外)

■案例

新规首日成功堵截电信诈骗

新华社电 昨天是银行账户新规实施的第一天,中国工商银行成功堵截了一起客户电信诈骗案件,为客户避免28000元的资金损失。

12月1日9时35分左右,一位客户神色紧张地跑进工行湖南张家界永定支行,向工作人员寻求帮助。当班大堂经理文璐询问后得知,客户接到一个未知电话,误以为是自己的朋友,就直接按对方电话里提供的账号通过ATM机跨行转账28000元。完成转账汇款后,客户越想越不对劲,怀疑自己遭遇了电信诈骗,便急忙来到银行网点寻求帮助。

“今天是银行账户管理新规实施的第一天,按规定凡是通过ATM机对非同名账户转账都是24小时后到账。”文璐一边告诉客户,一边安排拒员帮助客户办理了转账撤销业务。整个事件处理时间不到10分钟,客户资金分毫无损。


【责任编辑:孙晓曼】

福州鼓楼区举办重阳“乐龄集市”惠老主题活动 党建引领把慈善便民服务送到老年群众家门口

充分发挥党建引领慈善事业作用,弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,深化“强国复兴有我”主题实践,10月16日,由福建省福州市鼓楼区慈善总会联合鼓楼区人社局、鼓楼区新时代文明实践中心、安泰街道党工委办事处等共同主办的“九九重阳聚乌塔 孝亲敬老暖桑榆”“重阳节▪乐龄集市”惠老主题活动,在乌山防空洞口广场温情启幕。活动坚持党建赋能基层治理,凝聚多

党建联动社企文艺志愿力量 福州鼓楼以书画创作赋能重阳敬老慈善公益

重阳时节,岁暖情浓。在重阳敬老佳节来临之际,“翰墨寄情庆重阳 慈善暖心润榕城”鼓楼慈善重阳笔会在屏山幸福里温情举办。本次活动由福建省福州市鼓楼区慈善总会联合华大街道屏山社区党委、新时代文明实践站、巢凤英党建工作室和福建优胜招标项目管理集团有限公司及八闽慈善书画志愿者艺术团共同举办。活动以党建为纽带,联动社会组织、爱心企业、书画志愿力量,众多慈善书画艺术家

流动车厢搭起“健康驿站” 公益慢火车重阳义诊暖银发

丹东至通化4320次公益性“慢火车”开展敬老义诊志愿服务活动。重阳节来临之际,为传承中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,践行铁路为民服务初心,大连客运段联合中国铁路沈阳局集团有限公司疾病预防控制所,在丹东至通化4320次公益性“慢火车”上开展“公益慢车载安康,重阳义诊暖车厢”主题敬老义诊志愿服务活动,将专业医疗服务与暖心

田间抢收忙志愿护秋收 齐齐哈尔农场组织志愿服务队开展助农服务

金秋时节,硕果飘香,正是秋收关键农时,连日来,齐齐哈尔农场工会(团委)、关工委组织志愿服务队深入田间地头、粮食晒场等地开展全方位、精细化助农志愿服务,以暖心志愿力量筑牢秋收丰收防线,绘就金秋助农暖心画卷。田间地头里,志愿者们撸起袖子、分工协作,变身秋收“生力军”。大家俯身穿梭在农田与晒场,掰苞米、收粮堆,动作麻利、干劲十足,不怕脏、不怕

巾帼爱心织密守护网 国庆公益温暖少年心 - 石家庄市长安区妇联联合社会力量开展关爱行动

长安区妇联联合河北省女企业家协会百企百业专委会、河北省援藏援疆工作促进会企业分会等爱心力量,走进中国关心下一代工作委员会石家庄少年儿童保护教育基地,开展参访研学、爱心捐助、美育浸润、座谈交流等公益活动,以实际行动守护未成年人健康成长。长安区妇联党组书记、主席郝春华出席活动,河北省女企业家协会百企百业专委会会长陈运平带领爱心企业家、

爱心企业家持续捐资助学 助力漳州龙海乡村小学打造省级劳动教育特色阵地

9月26日,福建省漳州市龙海区紫泥镇锦田小学举行简短的致谢仪式,该校校长詹彩莲向爱心企业家、漳州龙彪齿轮传动设备有限公司黄龙彪授予纪念铜匾,感谢其长期热心捐资助学、助力学校劳动教育特色发展。2019年,锦田小学新校舍建成投用,校园大片绿化用地因资金受限闲置。为落实五育并举、夯实劳动教育阵地,学校计划打造“行知园”红领巾劳动实践基地

福州鼓楼慈善联动多部门举办企退人员中秋主题活动 把敬老关怀送到老年群体身边

弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,做实做细企业退休人员关怀服务工作,9月24日,由福建省福州市鼓楼区慈善总会、鼓楼区人力资源和社会保障局和鼓楼区安泰街道党工委、办事处联合主办的“月满邻里叙团圆 情暖万家贺华诞”暨“强国复兴有我”主题活动,在乌塔社区温情启幕。辖区150余名企业退休老同志欢聚一堂话团圆,喜迎中秋佳节。本次活动精准聚焦企退老年群

福州鼓楼慈善联动多部门开展中秋睦邻活动 以传统文化+便民服务传递基层慈善温度

9月23日,由福建省福州市鼓楼区慈善总会、福建省公益文化研究会联合鼓楼区安泰街道党工委、办事处,乌山社区党委、乌山社区新时代文明实践站等多家共建单位共同举办的 "中秋叙温情 家园话睦邻" 主题活动,在黎明湖公园温情启幕。居民早早到场签到领券、游园集章,现场人头攒动、暖意融融。

福州鼓楼区慈善总会联合于山社区开展中秋主题活动 慈善温情与民俗趣味走进邻里家门口

中秋佳节至,温情暖邻里。为传承弘扬中华优秀传统文化,深耕基层慈善服务,普及民生科普知识,营造和谐团圆、向善友爱的节日氛围,9月22日,福建省福州市鼓楼区慈善总会联合于山社区,开展“月满中秋科普行 邻里欢聚团圆情”我们的节日· 中秋节游园会暨科普宣传月主题活动。活动融传统民俗、科普宣传、慈善帮扶、便民服务于一体,以公益力量赋能基层治理,让传统文化焕发新生,

福州鼓楼举办校园国风爱心义卖 让慈善种子扎根少年心

秋意漫校园,雅集聚童心。为传承中华优秀传统文化,弘扬慈善奉献精神,9月20日,福建省福州市鼓楼区慈善总会联合福州市融侨小学举办“霓裳雅集之拾花赴秋集”爱心义卖活动。学校操场化身古韵满满的秋日市集,各班创意主题摊位依次亮相,师生与家长志愿者共赴这场兼具国风美感与温暖善意的爱心之约。活动现场热闹非凡,各班摊位匠心布置,各具巧思。“满柚花香”“兰韵撷秋・巧筑玉

鲁闽两地慈善组织跨区域交流 郯城赴福州鼓楼对标学习社区幸福公益基金建设经验

进一步拓宽党建引领基层慈善工作发展思路,破解社区慈善基金建设运营痛点难点,借鉴数字化赋能基层社会治理的先进经验,9月16日,山东省临沂市郯城县慈善联合总会组织考察团赴福建省福州市鼓楼区慈善总会开展专题考察学习,重点对标学习党建引领下社区幸福公益基金建设、运营、管理的创新模式与成熟经验。鼓楼区民政局、区慈善总会相关负责人参与座谈交流。座谈会上,鼓楼区慈善

手作体验+节日慰问双向发力 福州鼓楼“心灵守望”平台汇聚爱心合力守护“星星的孩子”

金秋送爽,月暖童心。9 月 12 日,福州市鼓楼区慈善总会 "心灵守望" 第五十三期 "香伴星童" 主题活动,在福建省奥林匹克体育中心鼓楼慈善 "心灵守望" 融合中心温情开启。本次活动以手工香珠制作为核心,孩子们在纯天然香气与手工的奇妙碰撞中,开启一场治愈的感官之旅。活动现场香气氤氲。在老师与志愿者的耐心引导陪伴下,孩子们揉捏香泥、搓圆晾干,再精心挑选香

为民办实事:恒安标准人寿四川分公司设立HASL爱心驿站

恒安标准人寿集中展现今年以来全系统为民办实事实践成果。恒安标准人寿四川分公司启动“爱心驿站,HASL护航”为民办实事专项行动,在全辖营业网点统一打造“HASL爱心驿站”,聚焦户外及新业态劳动者群体需求,将便民生活服务与金融知识普及深度融合

金融启蒙润童心 反诈护苗伴成长 民生银行上海静安中心支行开展“小小银行家”金融安全公益体验课

为深入落实2026年金融教育宣传周工作部署,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,积极践行“金融为民”服务理念,聚焦未成年群体金融知识普及薄弱环节,切实守护儿童和青少年财产与信息安全,民生银行上海静安中心支行近日开展了“小小银行家”金融安全公益体验课主题活动。

福州鼓楼区创新“三个一”慈善模式 打造基层惠民样板

9月5日,正值我国第十一个“中华慈善日”,以“弘扬慈善文化 践行慈善惠民”为主题的活动在福州大学至诚学院举行。活动由福建省民政厅、福建省慈善总会、福建省经济体制改革研究会、福州市民政局、福州市慈善总会指导,福州市鼓楼区民政局、鼓楼区慈善总会、福建省公益文化研究会、福州市中慈公益服务中心、鼓楼区洪山镇人民政府、洪山镇怡山社区党委、居委会共同主办,福州大学至

把课堂搬进山水间 - 湖南醴陵“勇气少年”成长营探索自然教育新路径

在青山绿水间学会协作,在攀爬徒步中磨砺意志。醴陵市义工联合会组织21名6至16岁青少年,走进官庄镇稠树山庄,开展了一场为期三天的“勇气少年”暑期成长营。活动以自然为课堂,以体验为教材,为乡村儿童带来一堂别开生面的社会成长课。开营首日,志愿者通过“跑火车”“打地鼠”“跳长绳”等团队游戏帮助少年们打破陌

江苏省人大常委会调研福州市鼓楼区基层慈善建设 两地互学互鉴共促慈善事业发展

9月1日,江苏省人大常委会副主任王学锋一行到访福建省福州市鼓楼区,深入鼓楼区华大街道屏山社区活动中心,专题调研社区慈善基金建设运营工作。福建省人大常委会委员、社会委副主任委员陈书侨、福州市人大常委会党组成员、副主任游通铃、福州市民政局相关领导钟秀兰、鼓楼区人大常委会副主任李晓霖,华大街道人大工委主任程伟,鼓楼区慈善总会秘书长刘坚等陪同调研并参加座谈交流。

桑梓情深 筑梦远航 邵东爱心企业家曾巨良八年助学路传递温暖力量

金秋开学季,湖南邵东学子曾某(化名)即将启程奔赴山东的大学校园。此前压在心头四年的学费与生活费难题,如今已因一份“一对一”帮扶承诺而烟消云散。曾巨良关爱家乡留守儿童曾某自幼与爷爷奶奶相依为命,今年以优异成绩考取大学,却因家庭经济困难难以承担四年求学开支。得知情况后,湖南弘和建筑工程有限公司董事长曾巨良决定为其提供本科四年全程帮扶,每年资助2万元,合计8万元,解除了她求学
返回
顶部