中经联播讯 "被截留的公共收益已全部存入专户,收支明细按时上墙公示,咱们小区的共有家底终于算清了、管住了!"近日,随着一笔4万余元滞留资金顺利划转至专用账户,湖南省醴陵市贰号公馆小区一起物业侵占业主共有资产案得以解决。这是醴陵市住房保障服务中心推动物业服务突出问题专项整治的一个缩影。

自全市物业服务领域集中整治行动启动以来,醴陵市住房保障服务中心联合市发改局、市住建局、市城管局、市市场监督管理局、市消防救援大队等多部门组建工作专班,对全市100余个物业小区开展实地摸排。行动依托网上信访、12345热线等渠道收集群众诉求,紧扣物业服务质价不符、公共收益违规侵占、维修资金使用失范、共用设施维保缺位、老旧电梯更新迟缓、群众高频投诉争议六大类突出问题,以"零容忍"态度逐一排查。截至目前,累计查摆各类问题196件,现场督促整改118件。
贰号公馆小区的问题在排查中被发现:前任宸兴物业撤场后,未与新入驻的三和物业依法完成财务资料交接,违规长期滞留小区公共收益资金逾4万元。市住房保障服务中心随即启动闭环处置机制,依据《物业管理条例》向原物业企业下达《限期整改通知书》,多次联合约谈项目开发单位与原物业公司负责人,以案释法明确公共收益法定权属。经多轮督促,项目开发单位最终将全部滞留资金如数划转至小区公共收益专户。
为防止问题反弹,醴陵市住房保障服务中心责令该小区建立公共收益常态化公示制度,要求收支明细定期向业主公开,同步接受业主委员会及主管部门监督。
醴陵市住房保障服务中心相关负责人表示,下一步将以该案为鉴,举一反三完善长效监管机制,确保公共收益规范管理、公开透明,切实维护业主合法权益。













