中经联播讯（通讯员 张士龙 郑茗文）辽宁鞍山市人社局、市社保中心聚焦社会保障卡居民服务“一件事”工作，构建“惠民、利民、便民”的社保卡民生服务新生态。截至目前，全市社保卡持卡人数达310万，实现参保人群全覆盖。
据介绍，为方便市民办事，鞍山市社保中心构建了高质服务矩阵。制定统一标准，印发《社会保障卡便民服务网点标准化验收办法》，在制度上实现业务流程的标准化、规范化。开展业务培训，对全市合作银行300余名制卡人员进行业务培训，进一步提升服务效能。目前，全市快速制卡服务网点已超过200个，实现三县（市）四区全覆盖，制卡周期由原来的20个自然日变为“立等可取”，服务水平显著提升。同时，自“惠民服务季”启动以来，相关合作银行已投入50万元全部用于促进社保卡更新迭代，进一步提升三代社保卡发放体量。
据了解，鞍山市社保中心积极构建“惠民服务季＋主题宣传＋日常宣传”的多层次常态化宣传体系，线上线下共同发力，提升市民对社保卡便捷功能的知晓度。在万达广场开展社会保障卡惠民服务季启动仪式，围绕社保卡服务事项办理、功能介绍、社保卡惠民活动展示等进行广泛宣传，现场吸引近700名群众参加，发放宣传资料1000余份。市社保中心通过推进各类存量社保卡发放、电子社保卡待遇资格认证、扩展社保卡跨领域应用、加快三代社保卡换发等方式，多管齐下、协同推进，促进电子社保卡签发工作开展。
有关人士介绍，现在持有社保卡的市民，可以通过一张社保卡，实现多种应用。鞍山市社保中心组织协调医保、交通、文旅等各相关部门共同推进社保卡“一件事”工作，将人社应用、就医购药、交通出行、文化体验、惠民惠农补贴等多种服务以社会保障卡为载体进行有机整合，真正实现“一卡多用、一卡通用”。人社领域95项个人业务办理已全部实现“一卡通办”，16条公交线路实现“一卡通乘”、全市2150家定点医药机构全面实现“一卡通用”、全市部分图书馆、文化馆、旅游景区已实现“一卡畅游”。
