为切实维护消费者合法权益，增强人民群众金融风险防范意识，在2026年“3·15”国际消费者权益日期间，民生银行上海杨浦中心支行（以下简称“杨浦中心支行”）携手区域内街道合作伙伴，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，聚焦街区、社区、园区三大宣教阵地，开展“3·15”金融消保宣教活动，以喜闻乐见的形式，把金融知识、消保提示送到市民群众身边，切实守护群众“钱袋子”。
3月12日上午，杨浦中心支行联合大桥街道老年协会成功举办消保趣味游园会，精准聚焦老年群体金融需求。活动特别设置扔沙包、趣味套圈、反诈宣讲三大互动环节，将消保知识与趣味游戏深度融合。支行工作人员一边引导居民参与游戏，一边围绕电信网络诈骗、消费者八大权益、理性投资消费等重点内容开展面对面宣讲，提醒“不轻信、不透露、不转账”，用通俗易懂的语言拆解常见骗局，讲解防骗技巧，增强群众金融风险识别能力和自我保护意识。
现场参与活动的居民凭三项活动参与券还可获得“安心蛋”抓蛋游戏机会，并兑换相应数量的“安心蛋”礼品，实现“玩中学、学中记”，让市民群众在轻松欢乐的游戏氛围中巩固金融消保知识，使金融消保知识普及直达基层。
3月13日下午，杨浦中心支行联合五角场街道党群服务中心再次举办金融消保宣教沙龙。活动以“普及消保知识、筑牢安全防线”为核心，设置消保宣教专区，支行骨干员工聚焦数字化金融防骗技术与网络消费防骗两大核心，通过以案说险、风险提示等方式，拆解诈骗套路、警示潜在风险，引导消费者合法维权、守住钱袋。有奖竞答环节将活动现场氛围推向高潮，趣味互动让消保知识深入人心，有效提升居民群众风险防范能力。现场还开展手工多肉DIY体验，搭配下午茶点，以暖心服务传递银行与街道的贴心关怀。
本次金融消保宣教活动是杨浦中心支行推进消保宣教下沉的生动实践。通过与街道、老年协会紧密合作，既聚焦老年群体破解“数字鸿沟”难题，又覆盖全年龄段群众强化风险意识，让消保宣传更具针对性、实效性与亲和力。下一步，民生银行上海杨浦中心支行将持续深耕金融消费者权益保护工作，通过多样化宣讲与便民服务，把消保知识送进更多街区、社区与园区，以金融为民的初心筑牢安全屏障，切实守护消费者合法权益，积极践行金融企业的社会责任与时代担当。
来源：半岛网
