中经联播讯(许修德 郑成明)
一家饭店在重庆沙坪坝区被查实使用两种不同价格的菜单,相同菜品差价达数十元,市场监管部门以“零容忍”态度责令其停业整顿并退还消费者费用。
重庆市沙坪坝区市场监督管理局发布通报,对近日网传的“阴阳菜单”事件作出正式回应。经查,涉事饭店使用标价不一致的两种菜单行为属实。
目前立案调查已终结,市场监管部门已责令该饭店停业整顿,退还费用,并将根据调查情况依法依规严肃处理。
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事件曝光
1月29日晚,有网友在社交平台发布视频,反映重庆市一家饭店疑似根据顾客口音使用“阴阳菜单”。
视频显示,同一菜品存在数十元差价,涉嫌对外地游客“宰客”。该视频迅速引发舆论关注。
“阴阳菜单”现象指的是餐饮商家对本地顾客和外地游客提供不同价格的菜单,这种行为涉嫌价格欺诈和消费歧视。
官方回应
重庆市沙坪坝区市场监督管理局高度重视此事件,第一时间开展调查核实。1月30日,该局通过官方渠道发布情况通报。
通报确认,消费者举报内容属实,涉事饭店确实使用了标价不一致的两种菜单。
市场监管部门明确表示,对损害消费者权益的行为持零容忍态度,将持续加大市场监管力度,坚决查处扰乱市场秩序的违法行为。
处理结果
根据通报,目前立案调查已终结,市场监管部门已作出初步处理决定。
涉事饭店被责令停业整顿,同时必须向消费者退还相关费用。相关部门表示,将根据调查情况依法依规严肃处理。
市场监督管理局在通报中还向关心此事的公众表达了感谢:“衷心感谢社会各界的监督、支持和关心!”
社会反应
这一事件在社交平台引发广泛讨论,许多网友分享了自己在旅游时遭遇类似“宰客”行为的经历。
消费者权益保护专家指出,“阴阳菜单”不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,也严重损害了旅游城市的形象和声誉。
重庆市作为热门旅游城市,此类事件的发生对当地旅游环境造成了负面影响。市场监管部门的迅速反应和严肃处理获得了部分网友的肯定。
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沙坪坝区市场监督管理局在通报结尾再次强调,该局对损害消费者权益的行为零容忍,将持续加大市场监管力度,坚决查处扰乱市场秩序的违法行为。
重庆市旅游发展委员会数据显示,重庆每年接待游客数量持续增长,2025年全市接待游客量预计超过6亿人次。旅游消费环境的维护成为城市管理的重要课题。
随着春节假期临近,餐饮消费将迎来高峰。沙坪坝区市场监督管理局表示,将加大检查力度,防止类似事件再次发生,维护市场秩序和消费者权益。













