中经联播讯（金向友 庄秋风 通讯员 姜翠萍）为切实提升社会公众金融素养，增强风险防范意识，6月9日至15日，农业银行三明分行紧扣当地特色，立足重点人群实际需求，在全市范围内多方位开展2025年“普及金融知识万里行”活动。本次活动围绕“保障客户权益，乐享安心生活”主题，围绕社会关注热点、群众关心重点和亟待解决难点，通过多角度、多形式、多渠道的宣传，将金融知识精准送达广大消费者身边，助力构建安全和谐的金融消费环境。

高管参与宣教 传递金融知识与责任

此次“普及金融知识万里行”活动中，农行三明市分行和支行高管积极参与，发挥示范引领作用。市分行党委书记、行长刘荣洪和副行长魏丽金亲自带队，深入社区、广场、商圈，与群众面对面交流，讲解金融知识，倾听群众需求。

▲市分行党委书记、行长刘荣洪在社区开展主题宣教（摄影 叶欢）

在三元区东安社区的宣传活动现场，刘荣洪结合当前经济金融形势，用通俗易懂的语言向居民讲解各类金融产品的特点和风险，提醒居民要理性投资，选择正规金融机构，保护好个人财产安全。同时，认真听取居民对金融服务的意见和建议，表示将持续优化金融服务，为群众提供更加优质、便捷、安全的金融产品。

聚焦重点客群 精准普及知识

活动期间，农行三明分行特别关注“一老一少一新”客群的金融知识需求。针对老年群体，农行工作人员深入社区、老年活动中心、养老机构等地，开展“消保微课堂”，以通俗易懂的语言和生动的案例，向老年人讲解如何防范“养老诈骗”“高息理财陷阱”等常见诈骗手段，现场演示智能设备和手机银行的安全使用方法，帮助老年人守好“养老钱袋子”。在幸福庄园养老院里，陈大爷感慨道：“现在诈骗手段层出不穷，农行的工作人员来给我们上课，教我们怎么防骗，太贴心了，让我们心里踏实多了。”

对于青少年群体，农行三明分行走进校园，开展助考服务、举办金融知识讲座等。通过设立助考爱心译站，以“案例+互动”、知识讲座等形式，向学生们普及“校园贷”“网络游戏诈骗”“个人信息保护”等知识，引导他们树立正确的金融消费观念，增强风险防范意识，珍惜个人信用记录。在三明林业学校的金融知识讲座上，学生小邓表示：“原来金融知识这么重要，以前我都不懂，以后我一定会注意保护个人信息，远离不良网贷。”

针对新市民，农行三明分行积极宣传适老化金融服务、青少年金融关爱、新市民就业支持等便民惠民举措，开展“强化风险意识，保护财产安全”“抵制不法中介，维护金融秩序”“守护信用 共赢未来”等主题宣传，普及银行卡安全使用、合法合规用卡、理性投资、反洗钱、征信等金融知识，助力他们更好地融入城市生活，享受便捷、安全的金融服务。

线上线下结合 扩大宣传覆盖

为了扩大活动影响力，农业银行三明分行充分发挥线上线下渠道优势。线上，运用数字化手段为金融知识普及注入新动能，依托线上服务平台，通过短信渠道向广大客户发送金融安全温馨提示短信，在官方网站、手机银行、网点自助机具、网点电子屏等渠道，播放活动宣传海报，引导公众树立理性投资理念、防范风险。同时，借助当地主流媒体传播渠道，宣传农业三明分行宣教工作创新实践，进一步扩大宣传覆盖面和社会影响力。

▲三明分行金融宣传队员在三明市职工文化广场主题宣教（摄影 吴晓红）

线下，组织金融知识宣传队，深入乡村、社区、校园、企业、商圈等场所，开展“消保微课堂”“柜面小课堂”“村镇大讲堂”“行长接待日”等丰富多样的教育宣传活动。在乡村，宣传队员围绕支付适老化特色服务、农村支付特色服务等进行金融宣传推广；在商圈，为商户普及防范电信诈骗、合法融资途径等知识；在企业，针对员工关心的投资理财、贷款政策等问题进行解答。

深化“嵌入式”宣教 规范业务行为

农行三明分行持续深化“嵌入式”宣教，推进网点员工服务时“一句话风险提示”、产品专区金融科普，引导消费者选择合适的产品、培育理性投资思维、珍惜信用记录。在产品销售过程中，严格落实适当性管理要求，确保将合适的产品推荐给合适的客户。同时，加强员工培训，强化“客户至上”理念教育，提升换位思考、主动服务意识，规范销售行为，突出职业道德与诚信教育，培育和践行中国特色金融文化。

通过此次“普及金融知识万里行”活动，农行三明分行以扎实的举措、丰富的形式，切实提升了公众的金融素养和风险防范意识，赢得了广大群众的认可与好评。未来，农行三明分行将始终践行金融工作的政治性、人民性，持续提升金融服务品质和客户体验，把金融知识普及作为消费者权益保护的重要举措，建立健全长效机制，不断创新宣传方式和内容，扩大宣传覆盖面，为推进构建和谐健康金融消费环境贡献更大力量。