中经联播讯 随着“五一”假期临近，全国铁路运输也将开启一个高峰。国铁武汉局集团公司于今日公布“五一”长假铁路运输方案，时间为4月29日至5月6日，共8天。武汉局集团公司预计共发送旅客692万人次，日均86.5万人次，同比增加6%。客流高峰日为 5 月 1 日，预计发送 110 万人次创历史新高。
为满足旅客出行需求，武铁按照“一日一图”动态开行列车，通过安排列车重联、增开临客和夜间高铁等方式加大运力投放，最大限度挖掘运输潜力，共将加开507列客车。武昌南机务段提前谋划部署，卡控作业现场，宣讲机车操纵要点，全面提升机车乘务员平稳操纵水平，坚决杜绝因瞭望不认真、平稳操纵不到位而引发的问题，让旅客出行更安全、舒适。
武铁客运部门分析，同元旦、清明等小长假相比，旅客长途出行比例加大，旅游、探亲等客流都将有显著增长。预计长途旅客出行方向主要为广深、沪宁杭、北京、成渝、福厦等旅游热门地点；热门线路主要为汉十、郑渝高铁和汉宜、宜万铁路。为保障假期旅客出行安全，武铁各客运车站组织专人对站台、进出站口、电梯口、天桥、地道口的关键区域以及在客流集中、中转换乘等重点时段做好盯控和秩序维护。武汉车站、汉口车站、襄阳车站、宜昌东站等客流量集中车站加强站车旅客运输安全检查，配齐配足安检人员和设备，动态调整通道数量。全面清理排查电梯、导向屏、视频监控等动静态设备设施，确保五一假日期间服务设备良好。
针对客流高峰时间长、日均客流大等实际，武铁各重点客运车站对旅客候车区进行改造升级，建设完善综合服务区、文旅展示区、图书角等功能服务区域，积极提升旅客出行服务品质。围绕老弱病残孕等重点旅客，推行“一处受理全站联动，一站受理多站联动”服务模式，各客运站段同步联动，全程进行引导到座、安放行李、途中订餐、到站提醒、便利出站、出行导游等服务。
为保障旅客温馨出行，武汉客运段武昌整备车间提前进行列车备品统计和补充；武汉客运段北线动车组车间根据旅客出行需求，除在值乘的各次列车上配备小药箱、针线包、手机充电设备等便民服务袋，还在部分列车上增配了乖宝宝贴、儿童读物、旅游画册等物品。
在加开的普速临客方面，武汉客运段信阳南线车间积极利用列车现有条件，最大限度为旅客出行提供优质服务。同时武汉客运段组织各级科室工作人员成立突击队，重点担当“五一”临客列车开行任务，确保小长假期间临客列车顺利开行。
随着五一假期旅游客流显著增长，武铁在各车站、列车上配备了旅游服务手册，安排人员向旅客提供旅游线路设计、热门景点和美食推荐等咨询服务，方便旅客顺利出游。武汉车站、汉口车站、襄阳车站、宜昌东站等旅游热门到达车站积极与地方部门联系，做好列车信息共享，对接地铁、公交等旅客交通接驳服务，全力畅通旅客出行“最后一公里”。
铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间客流高度集中，请您提前购票妥善安排行程。铁路部门在计划加开列车的基础上，将根据旅客出行需求及时补充运力。列车开行具体安排，可通过铁路12306网站（含手机客户端）、各大火车站公告查询。
