快递业企稳回升印证市场回暖
一季度，我国邮政行业增速逐月向好，整体呈现企稳回升态势。行业实现较快增长，服务质效持续提升，市场活力持续增强……良好的开局，为全年邮政快递业发展奠定了坚实基础，也折射出我国居民消费信心正在增强，经济复苏回暖态势明显。
快递物流，连接千城百业，畅通供需两端，是经济发展的“晴雨表”。今年一季度，我国邮政快递业运行情况如何，全行业呈现哪些新特点、新变化？4月26日，在国家邮政局举行的季度例行新闻发布会上，有关负责人介绍了相关情况并回应社会关切。
前3月邮政行业增速逐月向好，整体呈现企稳回升态势“一季度，随着疫情防控较快平稳转段和稳增长各项政策效果持续显现，邮政行业增速逐月向好，整体呈现企稳回升态势。”国家邮政局新闻发言人、政策法规司司长曾军山说。
行业实现较快增长。一季度，邮政行业寄递业务量和行业业务收入分别完成341.7亿件和3562.1亿元，同比分别增长8.5%和9.0%。其中，快递业务量和业务收入分别完成268.9亿件和2589.6亿元，同比分别增长11.0%和8.2%。
服务质效持续提升。调查显示，一季度，快递服务公众满意度和72小时准时率分别为81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4个百分点。满意度和准时率逐月提升，其中，3月72小时准时率为84.1%，同比提高10.8个百分点。
市场活力持续增强。一批较大规模的处理中心相继开工建设，行业新增3架全货机，中国邮政与厦门航空签订9架飞机购买协议……一季度，邮政快递业在科技研发、基础建设、设备设施、运输能力等方面持续加大投入，企业投资意愿保持较高位。
“中西部地区的潜力释放，成为带动行业增长的重要力量。”曾军山介绍，一季度，中部地区快递业务量增速明显加快，中部所有省份增速均高于全国平均增速。此外，西部地区增长势头良好，一季度，西部快递业务量增速是全国增速的近2倍，有力拉动全国快递业务量增长的同时，也助力邮政快递业区域结构发展更加均衡。
一季度，快递服务加速下沉中小城市，城市间均衡性持续改善。据统计，前3月，省会城市整体增速有所放缓，31个省会城市快递业务量同比增长6.6%，占全国的比重降至34%，与此同时，全国70个中小城市快递业务量增速超过40%。
“总体看，一季度行业运行开局良好，为全年邮政快递业发展奠定了坚实基础，也折射出我国居民消费信心正在增强，经济复苏回暖态势明显。”曾军山说。
畅通循环作用充分发挥、扩大内需战略深入实施助推行业快速增长翻看一季度我国快递日均业务量数据——1月，2.33亿件；2月，3.28亿件；3月，3.38亿件。经过持续攀升，3月我国快递业务量超过100亿件，超过上年峰值，增速重回20%以上。
“1月受春节因素影响，快递业务量出现短期下滑，2、3月快速恢复，新增业务量连续两个月在20亿件左右，这充分彰显行业发展的韧性，也印证了我国市场需求回暖向好。”曾军山分析，一季度行业快速增长，主要有以下几方面原因——行业政策利好持续释放。出台快递电子运单新国标、支持传统物流设施智能化改造、推动冷链物流服务网络向乡村下沉……一季度，国家层面出台涉邮政策举措近30项，行业基础设施、关联产业协同发展、农村寄递物流体系建设等获得政策支持。
畅通循环作用充分发挥。向内看，今年以来，行业企业积极引入新技术、新模式，有效助力畅通经济微循环。3月，菜鸟在浙江杭州正式启动半日达业务，天猫超市快递包裹从次日达提速为半日达；4月，京东物流分布在30多个城市的600台智能快递车上线揽收业务，不仅覆盖社区商圈的快递揽派，还能提供超市订单无人即时配送服务……一季度邮政业商务活动指数持续保持在60%以上的高位景气区间。
向外看，今年以来，新增多条跨境航线，跨境寄递网络不断完善。顺丰航空接连开通多条国际航线；韵达国际在越南、马来西亚等多个东南亚国家的快递网络布局基本全覆盖；菜鸟首个航空货运中心落地深圳，跨境包裹处理效率提升30%……主要企业联动多方资源服务跨境电商出海，国际业务实现明显回升。
扩大内需助推行业发展。一季度，全国实物商品网上零售额增长7.3%，占社会消费品零售总额的比重同比提高1个百分点。邮政快递充分发挥全程全网优势，统计显示，一季度异地快递业务量和业务收入同比分别增长12.2%和12%，业务量占全部快递比重达87.1%，比上年同期提高0.9个百分点。
农村快递网络不断织密，“快递进村”模式更加成熟今年的中央一号文件和《政府工作报告》均对完善农村快递物流配送体系作出安排。一季度，我国“快递进村”推进情况如何？今年又将采取哪些举措更好服务县域经济发展？
“今年以来，行业积极服务农产品上行，农村寄递物流体系加快完善，服务农村快递业务量快速增长。”曾军山介绍，随着快递网络不断下沉，加上春节农特产品寄递需求旺盛，一季度农村快递揽投量增速均高于全国快递业务增速。
——织密农村快递网络，畅通农产品上行渠道。
一季度，顺丰的乡镇覆盖率较上年同期提升1.7个百分点，日处理乡镇包裹量219万件，通过高密度、高渗透率的乡镇村站点平均缩短客户取件距离8.4公里，助力农产品上行。一季度，通过中通快递发往全国乡镇地区的包裹超过20亿件。从西北戈壁到西南边陲，从乌蒙山区到沿海岛屿，不断延伸的快递网络，给乡村生活带来了便利。
——创新“快递进村”模式，直投到村比例不断提高。
春暖花开，茶叶飘香。为保障春茶快速出滇，云南顺丰开通春茶运输专线，通过产销区直发等方式提升运送时效。“一季度茶叶运输总量同比提升30%以上，其中3月增幅在60%以上。”云南顺丰有关负责人介绍。
在重庆巫山，当地通过推行“农村物流+客货兼运”模式，依托建制村通客车全覆盖的基础条件，推行“农客带货入村”，有效解决了农村物流双向流通难题。如今当地乡镇客运站建立快递驿站超市，日均处理量达6000件。
“交邮融合、邮快合作、快快合作等多种模式更加成熟，将有力推进‘快递进村’工程走向深入。”曾军山表示，今年国家邮政局研究部署未来3年农村快递服务体系建设工作，将聚焦做好“土特产”文章，扩大快递服务现代农业覆盖面和规模，持续推进邮政快递服务现代农业项目，加快建设开放惠民、集约共享、安全高效、绿色低碳、双向畅通的农村寄递物流体系，推动农村快递迈向高质量发展。
来源：人民日报 记者 韩 鑫
