中经联播讯（王金友 通讯员 冯蓓）正定县公安局户政管理大队坚持“为民、利民、便民”理念，近日广邀辖区企业及群众代表，在新城铺派出所组织召开“为民办实事”警民恳谈会，进一步解人民群众所思所想所盼，切实解决辖区居民在人口户籍方面急难愁盼问题，密切警民关系、提升服务质效。
在新城铺警务便民服务中心，民警向与会代表详细介绍了人口户籍业务各项便民服务举措，以及为户籍窗口配备的各项便利设施设备；随后恳谈会上，全国公安机关爱民模范、县局户政管理大队长张丽英向与会代表汇报了今年以来县局户政工作情况，并与代表们分享自己在多年工作中总结归纳出的“十分钟工作法”；受邀代表就身份证办理、户口迁移、新生儿落户、户籍证明等工作事项提出咨询，大队逐一给予细致解答，并现场协调各辖区派出所户籍民警解决户籍问题，对疑难问题进行登记转办。
会议现场气氛热烈融洽，受邀代表纷纷表示，通过恳谈会对户籍政策方面有了更多的了解，对户政部门各项工作措施和政策给予高度认可。今年以来，石家庄市正定县公安局户政管理大队坚持以“人民为中心”的发展理念，紧紧围绕优化营商环境、提升户政服务质效的工作目标，持续深化发展“一窗通办 一站服务”，推出多项服务举措：一是“坐着等”。除在每个户籍室等候区设置座椅之外，在各个窗口接待台均设置舒适坐椅，让群众由“站着等”改进为“坐着等”。二是“任你选”。人像采集点提供多套服装，在符合规定的前提下，针对不同性别、季节为群众提供多套款式新颖服装，由群众任意选择，同时人像采集实行“多拍优选”，直至群众满意。
【责任编辑：崔岳莺】
