中国经济新闻联播网2月10日哈尔滨电（记者朱淑英）10日下午，黑龙江省政府新闻办举行“黑龙江省应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控进展情况”第13场新闻发布会暨哈尔滨专场发布会，会上，哈尔滨市政府秘书长方政辉介绍了湖北籍滞哈游客的安置情况，讲述了三个暖心故事，让大家感受到了这座冰雪城市的别样温暖。
据方政辉介绍，疫情的突然爆发，在春节前后，大约有近400名湖北籍游客在哈尔滨进行隔离观察，如何安置他们，并相应做好隔离观察工作，是对我们城市的一个考验，正是这个考验，成就了许多有温度、有厚度，令人感动、广为传颂的难忘故事。
第一个故事：发生在1月23日，也就是除夕前一天，有23名湖北籍游客滞留在了哈尔滨火车站和太平国际机场。接到这个信息后，我们马上采取应急措施，紧急在机场附近太平湖征用了一家酒店，来安置大家。为了做好隔离工作和照顾好他们的生活，我们专门安排医护人员每天为他们监测体温、环境消毒，专门组织专家为他们进行心理疏导，并特意为他们聘请了擅长烹饪南方菜的厨师。除夕当天，还专门为他们准备了饺子、水果、红围巾，为小朋友送上玩具。在这里隔离的段先生和邵女士给我们写了一封长长的感谢信，信中说“在举目无亲千里之外的哈尔滨，我们既无奈又恐慌。哈尔滨给我们留下的是宾至如归、不是亲人胜似亲人的感觉，深感哈尔滨是一个有热情有温度的城市。”
第二个故事：就是春天宾馆发生的“春天的故事”。1月25日，24名武汉游客乘车从雪乡返回哈尔滨，被香坊区监测点发现4人有发热迹象。我们在将发热人员送往医院的同时，也把其他人安置在了香坊区菜艺街的春天连锁宾馆。宾馆每天不重样地为他们送餐，荤素搭配，还有水果、牛奶等；大年初一，香坊区政府也特意在食堂现包现煮了饺子给他们送去。2月5日，所有游客解除隔离，开始陆续返程。临别之际，24名武汉人联名给哈尔滨写了一封感谢信。网名“大江南北”的游客还在微信中说：“有你们真好！虽然这次的行程没走完，我想以后有机会还要再来哈尔滨……还想住在春天宾馆！”。
第三个分享的故事：就是庆伟书记曾经去过的南岗区学府三道街汉庭酒店。2月8日正月十五这一天，在这里隔离观察的130名湖北游客也度过了一个不同寻常的节日。南岗区为他们组织了“门里门外互道冰城温暖，线上线下共度元宵佳节”活动，给他们送去了“南岗友好使者卡”“致湖北游客朋友们的一封信”，酒店送上了元宵、围巾和湖北食品，南岗区爱心人士、居民代表用微信小视频送上节日祝福。大家通过微信参加猜灯谜、猜成语、文艺表演等活动，还与已解除隔离并离哈的湖北游客视频连线，询问了他们的身体近况。一位即将结束隔离期的旅客说，“在宾馆隔离期间，我们丝毫没有感觉到是在异地他乡过年”。他们纷纷表示，在寒冷的哈尔滨感受到亲人般的照顾，在隔离留观期间安心、舒心，不焦虑、不忧愁，愿做南岗区的友好使者，为宣传南岗区、宣传哈尔滨作出贡献。
另外，疫情期间，哈尔滨各界向疫情最为严重的湖北省及武汉市捐款捐物献爱心。截至目前，哈药集团与位于武汉的战略合作伙伴九州通医药集团联手，通过黑龙江省红十字会向湖北省红十字会捐赠价值1000万元的药品，直接送到最紧缺、最急需的疫情一线；哈尔滨电气集团通过国务院国资委专用账户捐赠1500万元，同时布置各所属企业做好驰援和抗击疫情工作；哈尔滨市民营口腔协会捐款21.5万元，用以支援武汉抗击肺炎疫情。
