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整改风暴催动互联网医疗洗牌

“魏则西事件”对天生敏感的互联网医疗而言,是“雪上加霜”还是“刮骨疗伤”?不一样模式的互联网医疗掠食者有着不一样的感悟。但北京商报记者昨日采访发现,网络推广这一原始粗暴的互联网医疗模式的监管收紧,无疑对网上挂号、医药电商、在线诊疗等其他新颖互联网医疗模式产生影响,进而刺激行业进入洗牌期。

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整顿风暴

网信办日前发布的公告称,近期会同相关部门严厉打击网上传播医疗、药品、保健品等事关人民群众生命健康安全的虚假信息、虚假广告等违法违规行为。这对互联网医疗行业来说是监管加强的信号。

事件过后,百度回应监管要求,将对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动进行全面清理整顿。360搜索于日前宣布下架全部针对消费者的医疗广告,搜狗公司不久前则宣布上线“搜狗明医”垂直搜索。

事实上,不只是医疗信息领域开启了整改模式。2月,国家食药监总局发布公告宣布,暂停执行药品电子监管码,随后阿里健康表示移交药品电子监管码。3月,北京市卫计委下发通知,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号,好大夫在线、传太医、一呼医生等多款App停止了挂号服务。而在卫生部2009年3月公布的《互联网医疗保健信息服务管理办法》中早有明确规定,“不得从事网上诊断和治疗活动”。

据了解,市场上切入互联网医疗的业务大致可分为5种:线上挂号、线上咨询、掌上医生、医药电商和医生专用。除了医生专用的专业App和网站外,监管规则在各个层面均有涉及。

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回归理性

经历去年BAT大举布局医疗、创业企业融资不断的火热后,今年接连几起事件和政策给整个行业降温不少。前阵子的近30家企业死亡名单就引起了不小的风波。

面对行业目前的监管冲击,丁香园CEO李天天认为,首先,医疗领域事关生命健康,行业本身就处于高度管制的状态,互联网医疗出现政策收紧的变化是很正常的现象。事实上,互联网行业发展比较快,加快相关条例的确定显得更为重要。另外,监管此前对互联网医疗关注度低,通过这些事件的发生提高重视、加强管制也有利于行业健康。

在春雨医生品牌总监陈磊看来,“魏则西事件”对移动医疗应用本身并没有太大的影响,不过,监管加强与行业发展是利好的关系。“监管越严越好,违规成本高企业也不愿冒险。谷歌就曾经因为推广违规被罚款5亿美元”,他直言。

事实上,政策限制也是行业必然面临的瓶颈。不过,在易观分析师姜昕蔚看来,政策对医疗资源的限制随着市场发展在医保支付手段、医生多点执业、民营医院等方面也会逐步放宽。

“行业内需要政府铁拳的同时,更需要自我清洁”,李天天补充道,企业需要加强自我审核。陈磊也强调,春雨医生只做健康咨询,并在争取与有资历的医院合作获取牌照。

据相关调查了解到,在一线城市的移动医疗知晓率才仅有20%。受访企业表示经过泡沫阶段后,对目前的市场处于起步阶段的状况十分理解,并预计未来监管将更加严格。

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洗牌在即

根据易观智库近期的调查报告显示,我国现阶段移动医疗App已多达2000多款。北京商报记者登录苹果商店搜索医疗关键词发现,页面中显示大都是咨询类的App,下载几款应用调查发现功能相似度非常高。

事实上,从主观原因方面看,近来互联网医疗企业大多数公司死在了“同质化”上。而处于泡沫阶段的互联网医疗企业的打法普遍是背离医患关系、产品突出便捷性、可及性,并以低价铺市场。因此,整个行业都需要重新思考和再次定位。

除了企业间的优胜劣汰,一些客观原因也将促成行业洗牌。姜昕蔚分析道,严格监管会淘汰一部分玩家。另外,医疗市场中主要还是由医疗资源主导的市场,目前医疗资源的渗透率有限,分配不均也很难留住小玩家。

对于市场未来的变化,李天天直言,行业内不会出现BAT,很难形成数家巨头。这是由医疗上下游距离比较漫长而决定的,另外,市场既需要搜索引擎的存在也需要垂直深度的服务。“竞争则考量的是综合能力,这包括资源储备、专业性、融资能力、产品质量多个方面。”他说道。

【责任编辑:张慈】

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