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为进一步规范税务机关执法行为,维护纳税人合法权益,明确和畅通纳税人权益的实现途径和救济渠道,营造依法治税、规范执法的税收环境,辽宁省锦州市国家税务局成立了“锦州市国家税务局纳税人权益保护中心”。
据了解,纳税人权益保护中心的职责主要是,负责收集社会各界的意见和建议,全面了解纳税人的诉求,探索纳税服务的新形式。负责受理侵害纳税人权益的诉求,畅通纳税服务投诉渠道,提供维权服务和法律援助。市纳税人权益保护中心设立领导小组,下设办公室,具体工作由市国税局纳税服务处负责。
纳税人权益保护中心工作内容主要是,通过政务公开和办税公开等形式,及时公布和更新涉及纳税人权益的环节和事项,积极开展税收宣传活动和办税辅导工作;定期走访纳税人,主动了解纳税人生产经营中遇到的与纳税相关的各种实际困难,积极帮助解决,及时提供法律援助;开展针对涉嫌侵害纳税人合法权益情况的监督检查,主动维护纳税人的合法权益,促进税务机关公平、公正和文明执法;开展全方位、多渠道的维权服务,为纳税人提供多种维权途径;受理纳税人对税务机关在廉洁勤政、执法和服务过程中侵害纳税人权益方面的举报、投诉,并开展实地调查,将调查结果反馈给纳税人等。
纳税人可以拨打维权专线电话12366提出维权申请。
<!--EndFragment-->【责任编辑:赵鹏宇】













