信息来源：中国税务报 发布日期：2015年4月24日
前段时间我一直感觉自己的税收定额偏高，但又担心得罪人，所以没去税务局反映。现在好了，咱终于有‘靠山’啦。”近日，贵州省凤冈县从事家俬经营的个体老板任先生，通过凤冈县纳税人维权服务中心解决了他反映的问题后，发出这样的感叹。据维权服务中心负责人王为华介绍，任先生向维权中心反映纳税定额偏高，原因是他经营的家具与当地同行业相比款式不新潮、销量不大，但定额却与其他销量好、店面位置好的同行相当。维权中心接到投诉后迅速安排人员多次实地对任先生的经营规模、品种、面积、地段等进行调查，并将调查结果反馈给税务机关。该县国税局 在对相关情况进行再次核实调查后，依法调低了任先生的纳税定额。
据了解，成立一年的凤冈县纳税人维权服务中心，是独立于征纳双方之外、集中受理纳税人投诉的第三方组织，由凤冈县工商联主席担任主任，县工商联、国税局、地税局抽调人员组成办公室。同时，在全县各行业协会商会中聘请了32名纳税维权服务联络员。目前，已经形成了投诉举报和建议事项受理反馈、民主评税听证、行风评议及部分涉税事项参与等较为成熟完备的工作机制。中心成立以来，共受理涉及国税局的维权事项20余件，办结率及纳税人满意率均达到100%。
冉晓娟 王洪 本报记者 周挺
【责任编辑：赵鹏宇】
