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长沙市“纳税服务日”活动丰富,精彩纷呈

信息来源:长沙市地方税务局   发布日期:2017年4月12日
   今年是全国第26个“税收宣传月”,4月12日也是湖南省地税系统第4个“纳税服务日”,活动当天,长沙市地税系统共开展各类现场服务活动74场次,发放致纳税人的一封信和需求调查问卷6000份,通过QQ群、微信、短信平台等推送便民服务信息10万余条,获取纳税人需求近2千条,受惠纳税人及社会公众近10万余人次。

活动呈现四大亮点,一是宣传主题更鲜明。以“诚信纳税”为主题,将“纳税信用”的意义、评价方法、守信激励与失信惩戒措施等,通过办税服务厅显示屏、公告栏、QQ群、短信平台、微信、网站、前台等多渠道播放转发,切实提高纳税人税法遵从度,提升诚信纳税总体水平。二是宣传形式更多样。在湖南广播电台交通频道“国生开讲”栏目,以生动活跃的氛围宣讲“经商一事何为重,诚信纳税大路宽”,扩大服务受众面。在湖南大学东方红广场开展“税收服务进高校”活动,组建高校纳税服务专家团队,采取现场答疑和有奖问答,为大学生创业就业提供政策服务。同时,在办税服务厅专家坐堂,在纳税人学堂老师授课,答疑解惑;在咨询台发放免费资料和调查问卷,在12366热线和举报中心以“今天是纳税服务日,很高兴为您服务”为开头语接听纳税人电话,倾听纳税人呼声。整个活动形式多样,有声有色。三是国地合作更成熟。以“国地合作”为主线,整合服务资源,共同劲吹“便民办税春风”。联合国税局组建“纳税服务”专家团11个,“纳税服务志愿者”56人,以全面实现“一窗一人办税”服务模式为契机,联合开展导税服务、咨询辅导、联合办税等服务,切实减轻纳税人的办税负担,提高办税服务质效。四是学堂讲课更全面。以“纳税人需求”为导向,收集纳税人有关培训需求,联合国税局开展实体纳税人学堂培训20场次,培训内容包括纳税信用等级评定、税融通业务、最新政策法规等,培训对象为企业法人、财务负责人、办税人员、个体工商户和个人等,参训人员达到3065人次。










【责任编辑:赵鹏宇】

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