中国经济新闻联播3月11日佳木斯电（记者陆铁男 通讯员臧一泽）在疫情防控阻击战关键阶段，佳木斯市税务部门围绕各项优惠政策的落实落地发力，加大宣传辅导力度，因企施策，送“策”上门，帮扶企业纾困解难，为推动企业复工复产、渡过难关贡献坚实的税务力量。
宣传有力度 解答有速度 服务有温度
税务部门利用视频会议、网络办公、在线授课等方式，开展税务干部业务培训，确保税务人员特别是热线坐席人员和办税服务厅窗口人员对最新政策学得懂、答得准、会执行。
通过微信、QQ群及时发布税务总局编写的《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》及最新税收优惠政策。推广应用微信公众号“疫情防控税费优惠”小程序，快速为纳税人提供支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策文件、政策解读和问题解答服务，疫情期间累计推送办税信息数万条。增设31部办税咨询电话，及时回应解决个性化诉求，对确需到办税服务厅现场办理的事项，推行预约办理服务，在办税服务厅专设场所专人进行“一对一”办理，目前全市办税服务厅累计办理业务4416笔，其中965笔纳税人预约业务，3439个电话咨询。
与邮政部门进行无缝对接，为纳税人提供“网上申领发票免费送达”服务，实现发票领用“足不出户”。截至目前，共完成475件“网上申领发票免费送达”服务，共邮寄发票41765份。
优惠政策“宅急送” 防疫物资企业生产更借力
疫情防控期间， 佳木斯市税务局对符合优惠政策条件的纳税人，实行网格化管理，对企业进行“点对点”辅导，第一时间了解企业复工情况，实行“包保责任制”。
佳木斯煜丰农业设施科技有限公司医用隔离面罩生产线实现试车生产，税务部门负责该企业的“包保管理人”第一时间联系了财务人员，主动服务，详细了解转产过程中存在的各种涉税难题，并根据企业特点梳理抗疫惠企政策，为企业退还增值税留抵税额11万元。
黑龙江鸿展生物能源有限公司是一家生产消毒防控物资的企业，税务部门远程网络辅导企业财务人员填报退(抵)税申请表，及时为企业快速办结增值税留抵退税153万元。这笔退税有效缓解了企业收购资金的压力，节约贷款利息支出10万元，可为企业增加销售收入1600万元。
个性化服务时时跟进 为企业纾难解困
在保证税收政策执行落实到位的同时，佳木斯税务部门积极主动帮助企业解决复工复产的实际困难。
黑龙江省水利水电集团有限公司抚远分公司开工建设黑瞎子岛防洪护岸工程，企业十多台运输车辆因无法维修不能开工，土石运输回填任务也停滞下来。了解情况后，税务部门及时与抚远市防疫指挥部进行沟通，通过多方协调，企业运输车辆及时得到维修，保证企业正常开工。
佳木斯市京驰物流有限公司，在疫情防控期间，承接了运输医用酒精的任务。该公司专门采购了8辆新车，企业担心疫情期间无法办理车辆落户手续，拨通了税务部门的电话。在接到咨询后，负责此项业务的部门迅速开通绿色通道，并通过微信远程审核企业的办税资料，告知企业可容缺办理，为企业争取了时间，确保防控物资畅通无阻地运往目的地。
