中经联播讯(周子智 严晓娟 孔义明)湖南省人民政府办公厅近日印发《湖南省以问题为靶心优化营商环境若干举措》(湘政办发〔2026〕30号),这份作为"企业服务年"行动核心配套政策的文件,将"以问题为靶心"直接写入标题,剑指经营主体反映强烈的八类突出问题,推出23条硬核举措,以可量化、可考核、可追溯的制度设计,向全省营商环境的堵点痛点发起集中攻坚。
精准聚焦:八大领域,靶向施策
与以往温和表述不同,此次湖南亮出实招。文件从一线真实反馈和企业急难愁盼中提炼靶点,精准瞄准八大领域——
政策获得感不强? 推行"政策找企"主动服务,开发"政策计算器"为经营主体精准画像、点对点推送适配政策,打造惠企政策兑现"快车道",建设"惠企政策直达快享专区",拓展"免申即享"覆盖面,实现"无需申报、资金直达"。
民企账款被拖欠? 明确"限时清零存量拖欠",建立清偿台账并省级挂牌督办;"源头严防新增拖欠",严格执行"无预算不支出、无资金来源不开工",建立账款支付临期、逾期、政务失信三级预警督办机制;更将清欠成效纳入地方政府领导班子和领导干部综合考评、国有企业负责人经营业绩考核——从根子上破解"新官不理旧账"的长期难题。
要素成本居高不下? 文件给出了掷地有声的数字承诺:通过改革降低工商业用户电价3—5分钱/千瓦时,每年降低全省企业用能成本30—50亿元;推动省内高速公路充电服务费下降0.1元/千瓦时,每年减少用户支出2000万元。同时全面实施工业项目"标准地"供应,工业用地提高容积率不再增收土地价款。
涉企执法任性? 全面深化"扫码入企、联码督查",建立企业"拒绝未扫码检查"保护机制,赋予企业实实在在的"拒绝权"。公安、税务等部门全面接入扫码入企系统,实现亮码入企、全程留痕、闭环监督。
针对中介服务不规范、妨碍民营企业公平参与市场竞争、民营企业"投诉无门"、政商关系"亲清"不分等问题,文件同样直击要害:全面推广省网上中介服务超市,推行"好差评"制度;持续优化"机器管招投标"——这一制度已覆盖全省7大行业,民营企业中标率达88.25%;迭代升级省营商环境诉求办理平台,对疑难问题建立"法治会诊"机制;设立营商环境亲清监测点,落实"三个区分开来"激励干部担当作为。
制度供给充分:数字化赋能、刚性约束、激励惩戒并重
细读23条举措,湖南此番备足了制度工具——
数字化手段全面铺开:"政策计算器""机器管招投标""湘信贷"平台、政府合同库、"一单制""一箱制"等数智手段加速落地。其中"湘信贷"平台订单平均受理时间压减至3个工作日以内,2026年、2027年撮合授信分别达1200亿元、1500亿元以上。
刚性制度织密约束网:"无预算不支出""清单之外无中介""容缺受理+后置补正"等硬规则,将权力运行关进制度笼子。
惩戒激励双轮驱动:失信主体限制财政资金申请、项目申报、评先评优;对服务企业成效突出的公职人员,在评优评先、选拔任用中予以倾斜。
组织保障上,省级挂牌督办大额拖欠,市县分级包干;对深层次疑难问题建立"法治会诊"机制,多部门及行业专家联合会诊解难。

中国政法大学商学院教授、博士生导师,中国政法大学法治化营商环境建设研究课题组组长胡继晔 指出:"湖南此次举措最值得关注的,是将法治思维贯穿营商环境优化全链条。从'扫码入企'赋予企业拒绝权,到'政府合同库'实施全生命周期智慧监管,再到'法治会诊'机制解决疑难问题,这不是简单的政策修补,而是用法治化手段为市场主体构建起一套可预期、可信赖的制度屏障。特别是把清欠纳入干部考核这一条,抓住了'关键少数',让制度真正长出牙齿。"
城市规划专家,泛华集团董事长、总裁杨天举 认为:"营商环境的竞争,本质上是城市综合承载力的竞争。湖南此次不仅在降电价、降物流成本上拿出真金白银——每年为企业降低用能成本30至50亿元,更在土地供给、金融服务、物流体系上系统施策,这与城市产业空间布局高度契合。当一个省份能把'标准地'供应、'公转铁''公转水'、智慧物流平台串成一条链,它实际上是在为产业集群的落地生根铺设'高速公路'。低房价是长沙的核心竞争力,而营商环境就是让这个竞争力持续放大的'放大器'。"
战略深意:越是困难时期,越要亮硬招
2026年初,湖南省委、省政府将今年定为"企业服务年",系统部署全社会尊商重企、全周期服务企业、全链条赋能产业、全方位权益保护四大行动。此次《若干举措》的出台,正是对前期服务中发现问题的系统性回应——将零散的企业诉求上升为全省政策供给,将问题解决过程固化为长效运行机制。
在当前国内外环境复杂性不确定性加大的背景下,湖南此举释放的信号格外清晰:越是在困难时期,越要拿出硬招实招与经营主体共克时艰;越是在转型关口,越要通过优化营商环境来塑造核心竞争力。
"水深则鱼悦,城强则贾兴。"从2020年全国工商联"万家民营企业评营商环境"第10位,到2022年第7位、中西部第1位,湖南营商环境排名实现"三年三进位"。如今,这份瞄准"靶心"的23条举措能否从文件里"走"出来,变成企业实实在在的获得感,市场拭目以待。













