前不久与同龄人聊天，谈到创业时，他们无不感到艰辛与迷茫。联想到我这些年在澳大利亚墨尔本的创业经历，感触颇多。在此谈谈自己的创业体会与思考，愿与正在创业或者准备创业的华侨华人、留学生分享。

■寻找机会

我是“80后”，北京人，从大学本科到博士毕业的11年学习生涯中，我都是与工科打交道。学习期间，各种创业理念、工作前景，让我激动不已。毕业前，世界第二大电磁兼容公司以每年7万澳元的年薪与我签约，我拒绝了;2012年，我获得教育部和科技部联合举办的“春晖杯”全球华人创新创业大赛优胜奖，获得800万元人民币创业天使投资意向，我也毅然放弃了，而这拒绝和放弃的过程，成为我选择创业目标之路的一部分。

2009年初，我无意间涉足房地产领域，在墨尔本中央商务区运用买楼花和再融资的循环方式，到2013年初步实现了原始资本的积累。墨尔本是世界上最宜居的城市之一，移民多，住房少，刚性需求大;留学生多，租房紧张且价格高昂，当时在我脑海里萌生了挺进房地产的念头。

于是，我开始恶补房产投资课程，还以国际学生会秘书长的便利条件，向澳洲地产大佬们请教，让我创业的目标越来越清晰。当我把这个决定告诉国内的父母时，他们不但支持我的想法，还鼓励我，“做自己想做的事，我们是你可靠的后方基地。”就这样，我的决心越来越坚定，博士毕业后就果断申请注册了澳洲嘉源房地产公司。

■从头做起

在创业之前，我虽然把创业面临的困难进行了全方位考量，做好了充分的思想准备，但是真正进入房地产领域，困难却远比想象的多出N次方。退出?还是拼博?我选择了后者，再苦再难也要闯。于是，我开始潜心研读了美国著名演讲大师、世界最伟大的销售员乔·吉拉德的《如何推销自己》《如何成交》及《世界上最伟大的推销员》等十多部著作，在这段时间里，我每天只有4小时睡眠。功夫不负有心人，我战胜了自己，克服了心理障碍。从最基础的销售工作开始，把过去买楼花变成现在的卖楼花。

正如乔·吉拉德所说：“销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议，你刚好需要，我刚好专业，仅此而已。”销售是一门非常有智慧的学问，要想留住顾客，对顾客进行追踪服务，必须建立顾客档案。我把许多小卡片放在兜里，每天工作结束，无论多晚我都要把搜集到的顾客资料进行分类整理，一天一小本，一月一大本，到现在，这样的小册子，已经整理了几十本，这些资料拉近了我与顾客的距离，与他们攀谈，就能知道他们喜欢什么、爱好什么、需要什么。我使顾客心情舒畅，顾客就会让我收获希望。销售的日子，虽遭遇过白眼、讥笑，但却获得了经验，积攒了人脉，储备了资金。真正的成功是一个过程，是将勤奋和努力融入每天的工作中，成功没有捷径，它需要坚忍的意志和脚踏实地的精神。

两年多来，凭着踏实、诚信的经营理念，公司迅速发展成为集房地产销售和开发、房地产金融为一体的集团公司，拥有北京分公司和全国几十个销售渠道。

■守法诚信

从房地产销售、开发，再到房地产金融，我始终遵循“诚实信用”是立身之本。首先是恪守商业合同。一旦与客户签订合同，就要履行对客户的承诺，取得客户的信任。其次是保证产品质量，全心全意服务客户，实现客户利益的最大化。

在澳洲做企业有一些所谓的“雷区”不可触犯，否则不论什么公司都可能被“除名”。下面举两个最为重要的：

第一，澳洲对法律法规很看重。大多数服务项目都需要对应的服务执照，无照经营是不能被接受的。持有执照的人将对该生意负责，一旦出现问题，可能会被吊销执照，甚至导致终身无法从事相关行业。而该执照持有人以及所有该公司的执行董事都将被做信用记录，这将影响他们未来在澳洲的所有商业行为。

第二，“诚信”是澳洲人最为看重的一个品质，无论企业提供的是什么服务，都不可以在任何地方出现虚假和欺骗性信息，一旦发现，将会收到巨额罚单，严重的可能使该企业和品牌很难再重返市场。

■创业窍门

那么，在澳洲创业有什么小窍门呢?

第一，要清楚地了解自己的核心竞争力。因为澳洲行业的高度细分，使得每一个行业或领域都有不错的发展空间。比如，我开始创业选择做房地产，这并不是我学的专业，而我的竞争力在于可以通过计算机编程，设计计算法来分析房产价值和趋势。

第二，要有明确的目标。澳洲商业环境比较简单，所受干扰也比较少，公司只需要把自己的业务做好，并不需要太过操心其他事情，比如政府关系、公共关系等。

第三，选择一个好的团队。很多公司都在有起色以后出现人员流失问题。如果出现合伙人流失，则损失更大。所以，选择一个好的团队，其创业之路将会好走很多。同时，如果选择一个能够支持你的想法、一起奋斗的团队，那将是创业过程中一件非常快乐的事情。

第四，要坚持不放弃。纵观澳洲大小企业，基本上坚持5年以上的，都不会缺少忠实的客户群。澳洲人不喜欢更换服务公司，即使价格有差别，也不会成为他们更换公司的理由。