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苹果iMessage垃圾信息泛滥谁来治

一条本为方便用户联络沟通的道路，为何成了违法信息散播的捷径？苹果iMessage垃圾信息泛滥真的是无解难题吗？业内人士认为，苹果公司作为服务提供商，没有主动发送信息并不能作为其不履行监管职责的理由，不作为也是一种侵权。

“嫌去澳门太麻烦，现在在家上网就能玩”，“欲知后续章节如何发展？请微信关注公众号”，“那些专柜的高价是否让您犹豫”……对于大多数苹果手机用户来说，类似的垃圾信息一定不陌生。它们通过苹果手机自带的iMessage渠道塞满用户的手机，删不胜删。

一条本为方便用户联络沟通的道路，为何成了违法信息散播的捷径？苹果iMessage垃圾信息泛滥真的是无解难题吗？

谁还没收过几条苹果iMessage垃圾信息？

市民郭先生表示，他的苹果手机里有很多不同苹果账户发来的iMessage垃圾信息，内容主要是赌博广告，还会有色情小说、代购信息等，“世界杯期间赌球的广告尤其多”。

iMessage是苹果公司的一款即时通信服务，可以发送短信、视频等内容。当有陌生人发送iMessage信息时，用户可以点击信息下方的“报告垃圾信息”按键，删除并向苹果报告垃圾信息。但是发送垃圾信息的账号最多只是被封禁，发送消息者只需注册新账户即可再发。郭先生反映，以往多次举报了垃圾信息,但几乎没有效果，垃圾信息照收不误。

除了一对一发送，苹果iMessage垃圾信息还有群组发送的形式。网友“养生达人”近日发帖称，自己莫名被拉入一个iMessage垃圾短信群组，和其他360多名用户同时收到以“群聊”方式发送的垃圾信息。这类信息下面是没有“报告垃圾信息”按键的，用户无法举报，更不能拒收。

苹果iMessage垃圾信息泛滥的背后，是极低的群发消息成本。在某网络平台，记者搜索发现有不少代发iMessage广告的商家，报价多为0.1元一条，发送数量在十万条以上的价格为0.09元一条。更有商家极力推荐记者购买群发设备，自己发送消息。“一台机器只要八千块，今后你就可以无限制地发送消息了。”一名商家称，“有了机器你还可以代别人群发，很快就能回本。”

某些卖家更是称自己的公司有强大的iMessage用户数据库，能够根据客户的需求定向发送垃圾信息，“比如特定省份、性别、年龄的iMessage用户，都可以发，我们的库还是不断更新的。”

独立电信分析师付亮表示，这些发送设备本质上同群发垃圾邮件是一个原理，而背后的公司可能会从各种渠道收集或购买用户账号，群发垃圾信息。

拦截iMessage垃圾信息的“锅”谁来“背”？

针对iMessage垃圾信息的情况，苹果公司回复称用户可以在设备上阻止联系人和电话号码，还可以过滤掉未知发件人发来的iMessage信息，并报告疑似垃圾信息的iMessage信息。不过，苹果公司表示，iMessage垃圾信息是通过运营商发送的，苹果没有权力辨别或拦截个人信息。

“从邮件服务提供商对垃圾邮件的筛选，到电信运营商对垃圾短信的过滤，这些都是以往被广泛接受认可的技术手段，可以在不触碰用户隐私的前提下实现。”付亮说，与之类似，苹果应该可以通过技术手段拦截iMessage垃圾信息。

苹果中国官网显示，苹果使用的是“差分隐私技术”，即“先将你的数据打乱，然后与其他数百万人的数据混合在一起。这样一来，苹果只能看到整体的状况，而看不到可以追踪至你个人的具体数据。”如果采用此项技术，对iMessage垃圾消息的拦截可以在不侵犯用户隐私的前提下进行。

多位业内人士告诉记者，拦截iMessage垃圾消息的难点主要在于如何识别垃圾消息，存在误报风险。iMessage作为即时通信软件对时效性要求高，不像电子邮件，即便被误判为垃圾信息也不一定会损害通信效率。而iMessage相较于QQ、微信等其他即时通信软件，默认允许接收陌生人信息，因此垃圾信息很多。

由于建立相关技术机制需要额外的投入，且过滤信息时产生误判还可能面临干涉用户信息交互的指责，付亮表示，在规定的强制程度不足的情况下，苹果公司可能并不会主动揽责进行iMessage垃圾信息拦截分类。

iMessage垃圾信息泛滥需综合治理多方打击

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，苹果公司作为服务提供商，没有主动发送信息并不能作为其不履行监管职责的理由，不作为也是一种侵权。

根据国家工商总局颁布的《互联网广告管理暂行办法》第十七条规定，未参与互联网广告经营活动，仅为互联网广告提供信息服务的互联网信息服务提供者，对其明知或者应知利用其信息服务发布违法广告的，应当予以制止。

“而判断是否明知或应知，则应考察信息服务提供者是否履行了主体责任，比如是否为用户提供了有效举报渠道、对于屡次发送违法信息的主体是否列入黑名单。如果苹果公司怠于履行，则需要承担责任。”朱巍说。