【中国经济新闻联播沈阳讯 李学坤 王同文 报道】 “人民铁路为人民”，“我是一名共产党员，就要不忘初心，牢记使命。带领全组乘务人员全心全意为每一名旅客服好务。”这是中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段绥芬河车队4组列车长王舰常说的一句话，他是这样说的，也是这样做的，他们用实际行动谱写了一曲曲“活雷锋式”的赞歌。
中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段绥芬河车队4组每班单行大连至绥芬河行程近30个小时，1494公里。
2019年8月3日2727次列车行至铁岭站开车后，大约16点40分左右，旅客刘女士突身体不适，于是找到了2车列车员韩冰，说自己肚子疼的受不了，想找地方躺一会，列车员韩冰马上向2车5号6号7号的旅客说明情况，让旅客腾出座位，将患病旅客安置在大面长座席上，并及时通过手台报告列车长王舰，此时该名旅客已经无法动弹，列车长乘警赶到现场后，第一时间广播寻找医生，并问询该旅客，哪里不舒服，旅客回答说我怀孕了，两个月了，现在肚子疼得受不了了，列车长王舰马上凭借多年的工作经验意识到问题的严重性，当机立断的跟该旅客说必须要下车去医院治疗，否则会有生命危险，旅客表示同意，此时距离列车到达昌图站已经不足半小时，马上通过手机拨打昌图站客运值班员电话，求助拨打120救护车到站台救治，昌图到站后120急救车已经在站台等候，医生初步诊断为宫外孕，并对该名旅客说，在晚一会就可能会大出血有生命危险，看到急救车将旅客接走并得到了及时救治，列车长王舰和列车员都终于松了一口气。第二天旅客刘女士打来电话并发来短信，说到医院就做了宫外孕手术，而且手术非常的成功，刚醒就马上发信息代表全家所有人感谢列车列车长王舰和其他所有工作人员的及时处置，为有这样一心为了旅客的列车班组集体而感到欣慰，再一次的表示衷心的感谢！
2019年8月4日2728次海林开车后，大约19点10分左右，旅客孙先找到列车工作人员称其爱人陈女士突发腹泻疾病，有意识但躺在铺位上叫不醒，列车长乘警赶到现场后广播寻找医生，无医生到场，旅客要求前方亚布力站下车就医，并求助列车工作人员拨打120救护车，亚布力到站后120将旅客接走，旅客第二天发来短信，感谢列车工作人员的精心呵护，表扬铁路工作者的一心想着旅客，一切为了旅客的服务理念。
2019年8月9日2727次列车行至瓦房店到站后，车站值班员推轮椅送来一名老人，行动不变，有同行人两人，上车后经列车长王舰了解，老人今年已经90岁了，并且是抗美援朝的老兵，身体不好，三人买的的都是硬座无座票，得知这一情况后，主动为老人补办了卧铺，并给老人的两个儿子办理了越席探访卡，方便照顾老人。由于老人行动不便，列车长王舰一步一步搀扶着，一直的到老人躺在铺位上，老人用含糊的语言一直说着谢谢，谢谢！老人的两个儿子激动的握着王舰的手，也一遍一遍的说着感谢的话，感谢列车工作人员的热情主动周到的服务！
据了解，类似上述发生在沈阳客运段绥芬河车队4组列车上的好人好事举不胜举。用列车长王舰的一句话说：我们要像对待自己的亲人一样，呵护好每一位乘客，这是我们的服务宗旨。
