中国经济新闻联播1月10日大连电(记者王同文 李学坤 通讯员 腾云 祝宸豫)今天是春运的第一天,记者随同大连客运段大连到沈阳北的G8045次高速铁路动车沈三组实地采访,车厢内一幕幕感人的场景令旅客称赞不已。


在G8045次列车的4号车厢,身穿制服的动车列车长高杨,站在“让昨天告诉未来,铁路发展看变化”的挂图前为旅客讲解改革开放40年来人民铁路的巨大变化。

一幅幅带有鼠年的福字送给了每一位出行的旅客,一声您好和问候,一句句服务用语,一杯茶水,一个非常有礼节的动作,让每一位旅客深感温馨与快乐,使全列车内呈现了一种喜气洋洋、和谐、美好的满满的年味。
为做好2020年春运工作,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。这个高速铁路动车组在超前部署、统筹推进的同时,还时刻把旅客满不满意作为春运工作的出发点和落脚点。

在车内,记者还看到,安检员在列车启动后就不停地挨节车厢进行安检,不放过每一个细节。其她乘务人员也都忙个不停为旅客服务。当两位老大爷从乘务员接过温暖的茶水杯后,激动地连连道谢,“你们的服务真好!”


一位老大妈接过乘务员送上的大红福字,笑的合不拢嘴,“过年啦,幸福的生活也应该感谢工作在铁路战线上你们那!”
一位年轻的姑娘听完列车长高杨对“让昨天告诉未来,铁路发展看变化”的挂图讲解,深有感触地说,“改革开放40年来人民铁路的巨大变化,为我们出行带来了极大的便利,谢谢他们!”

记者感受到,一路温馨与快乐,一路心情愉悦,也从中看到了铁路人的辛苦,当她们把每一个旅客安全、整点送到目的地的时候,每一名乘务人员都露出了美丽的笑容……













