中国经济新闻联播大连2月8日电(记者王同文 李学坤 通讯员腾云)“人民铁路为人民”这是大连客运段客运二队T130次列车全体乘务人员的一句刻苦铭心的一句话,也是他们自始至终的一句座右铭。
伴随着春节喜庆的余香和疫情的来袭,大连客运段客运二队T130次列车全体乘务人员在车长侯莹的带领下放弃休息,一直战斗在抗争疫情和运送旅客的第一线。

今年2月6日T130 次列车从安达站开车后,列车长侯莹在返回宿营车的经过6车时,闻到了即使戴着口罩也能问道那种令人作呕的一种很浓重伴随恶臭的粪便味道,在查询两个卫生间内都没有未冲下去的异物后,侯莹走进了车厢,这是她才发现6车7下一男旅客正拿着一大卷卫生纸在擦拭遮盖床上的粪便,就连衣他的服上、整个后腰位置、整条裤子上、床铺的小单子上、铺套上都是稀释的黄便。顿时令人仿佛置身于化粪池当中。看到这一情况后,侯莹第一时间找到了该车厢列车员张琳,拿来了垃圾袋、消毒水、毛巾等物品。合力将已沾满污物的小单子等物品包裹起来,扔在垃圾袋中进行消毒除味。

经了解,方知该旅客是一名胃癌患者,行动缓慢,大小便失禁,且无同行人,大连站下车。该旅客表示,身上所有的衣物都沾满了粪便,都不要了,但无法自行脱下衣裤。看到此情此景,列车长侯莹二话没说,亲自动手帮助其脱下了后腰处满是粪便、异味极重的外衣,张琳进行消毒,同时还帮旅客在箱子中找来了更换的衣物。上衣脱下后,发现旅客的半个后背同样沾满了黄色的污物,裤子也需要全部脱下进行更换。但考虑到此二人多有不便,于是通过对讲机喊来当班列车长刘波。
刘波到来后帮助旅客脱袜子,换下了下身衣裤,并对污物进行擦拭。后腰处的污物黄且粘稠,不是一下两下能够擦掉的,浓重的味道在散发恶臭的同时,还有刺鼻的酸腐感。但刘波车长没有任何的抱怨和退缩。在擦拭的过程中,难免手会碰到异物,妻子刚买的手套就这样被弄脏了。经过一个多小时的处理,车厢里的异味被安全的消毒水味代替,周围的旅客被安排到了其他的车厢,6车7下的旅客躺到了干净卫生的铺位上休息。在大连站终到时,她们还为该旅客提前联系好了大连站轮椅将其送出站。临行前,该旅客依依不舍地一个劲地道谢:“谢谢你们,你们真是我的亲人呐!”并流留下了感激的泪水。

记者和在场的旅客感悟到,他们虽然不是救死扶伤的白衣天使,也不是保家卫国的武警战士,但是她们所承担的责任和所做的一切,都无愧于“铁路人”的光荣责任感和使命感。无愧于“人民铁路为人民”这一荣光。尤其是在疫情面前,他们也都是先锋的逆行者,她们上下一心,砥砺前行,用每一个真诚一直在保证安全的同时,保证服务,用行动践行着待旅客如亲人的宗旨。













