江苏省张家港市环保局近日通过主动收集、整理，编制发布了《环保百事通》，并在《张家港日报》、环保局官方微博、微信上推送了信息。如今，只要一本办事指南，企业遇到的环保问题都能轻松搞定。
据悉，这本《环保百事通》可以帮助公众了解环保相关工作，加快各项环保业务办理速度，提高环保服务质量，引导企业自觉遵守环保法律法规。
让《百事通》成为好帮手
“这是我们制作的《环保百事通》，您可以带回去看看，里面很多信息对企业都是很有用的。” 在江苏省张家港市行政审批中心的环保窗口，记者看到工作人员给每一个来办事的人员都发放了《环保百事通》的手册与光盘。
在窗口前，记者遇见了前来咨询项目申报的朱先生，工作人员向朱先生介绍了申报项目所需的材料与流程，同时也送上了《环保百事通》资料。
朱先生告诉记者，原来不知道怎么申报，现在看了《环保百事通》就很明白了，而且《环保百事通》还有项目验收指南、许可证申领和发放指南等内容，对新建企业非常实用。
在张家港市环保局法制宣教科，记者遇见了前来领取资料的张家港浦项不锈钢有限公司的张翔，他告诉记者，他是在《张家港日报》上看到的信息，之前打电话咨询过，今天是专门来拿资料的，他对市环保局印发《环保百事通》（企业版）并免费赠送给企业的举措表示赞扬。
“《环保百事通》内容丰富，不仅有手册，还有配套的光盘，对于企业环保工作非常有指导意义，每个事项还有对应的责任部门与电话，方便咨询，回去后我会组织公司的同事一起学习，对于不明白的还会继续向相关部门咨询。”张翔告诉记者。
记者打开张家港市环保局的微信，从2016年2月17日开始，张家港市环保局将《环保百事通》（企业版）中包含的内容，如建设项目环境保护行政许可、建设项目竣工环境保护验收、排污许可证申领和发放、危险废物交换转移审批、“三产”及建筑施工、投诉举报等进行推送，并将具体负责科室的咨询电话一并推送，方便企业进行咨询。
“目前，2000本手册、1000张光盘的《环保百事通》（企业版）已全部到位，有需要的企业，都可以前往市环保局以及各区（镇）的环保办，免费获取资料。”张家港环保局法制宣教科科长童朝霞告诉记者。
变事后处罚为事前事中指导
《环保百事通》的发放，实际上是张家港市环保局在不断加大铁腕治污力度的同时，创新服务方式推动企业守法的重要手段。
“企业是环境保护的第一责任主体。去年，因为环境违法，有的印染企业即将到手的上亿元外贸订单流失了，有的企业因为环境信用评级较差被银行收紧贷款了，这些都是因为企业无视环保带来的损失。”张家港市环保局局长万资平告诉记者，“环保局专门制作了《环保百事通》手册与光盘，就是为了提高企业的遵法守法意识，变事后指导为事前、事中指导。”
“《环保百事通》（企业版）从策划、拍摄、制作，总共花了3个月时间。8个项目涉及局里的6个部门，前期我们根据平时企业咨询情况及企业座谈会，结合部门重点工作，项目最终通过局专门会议商议确定，如固废和放射源中心的危险废物交换转移审批指南，除了法律法规、所需资料、办理依据、办理地点、咨询电话外，在办理程序中还包括网上申报地址，方便企业进行网上申报，这也是经常接到的电话咨询内容。”直接参与《环保百事通》编写的童朝霞告诉记者。
