商业电讯
全国消协去年受理投诉逾82万件 挽回损失超11亿元
中国消费者协会近日发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，全国消协组织共受理消费者投诉821377件，同比增长7.76%，解决614246件，投诉解决率75%，为消费者挽回经济损失117722万元。
节前看消费：直播带货以更多玩法激发消费热情
春节前去哪儿购物？除了各大商超、年货集市，如今，进入直播间跟着主播买东西也成为一种消费新时尚。不只是护肤产品、服装鞋帽、零食礼盒，甚至大型家电、汽车都纷纷登陆直播间，成为抢手的年货。
“铲屎官”春节回家 宠物托运、寄养等服务迎来高峰
《2019年中国宠物行业白皮书》显示，2019年全国城镇宠物犬猫数量达到9915万只，比2018年增长766万只。这意味着逐年崛起的“它经济”背后拥有一个巨大的消费市场。
外卖到家、网购半成品……年夜饭有了多种打开方式
记者近日在乌鲁木齐采访发现，随着互联网的发展，年夜饭的选择越来越多，有外卖到家，网购半成品菜品，请酒店大厨到家做年夜饭等多种“打开方式”。
鼠年生肖纪念币开始兑换 泰山币“神话”能否重演
刚刚过去的2019年，是近年来普通纪念币行情最好的一年。首枚异形普通纪念币——泰山币掀起了纪念币收藏的一轮高潮，成为近年来纪念币中的“爆款”。2020年普通纪念币发行计划已经公布，泰山币行情能否在今年重演？
加收“过节费”就能缓解春节打车难？
“北上广深的春节氛围是从打车难开始的。”近几天，一位网友的戏谑言论道出春节期间的一种困境——打车难。临近春节，记者发现，出租车、网约车今年不约而同开收“过节费”，希望通过激励司机来缓解打车难。
保洁品质难以保障 如何让游客对客房卫生不再焦虑？
不少星级酒店客房保洁员以初中学历、40岁以上阿姨为主，多把保洁当过渡，有经验后就转行当保姆、月嫂，流动性很大，保洁品质难以保障
年夜饭预定难倒英雄汉 “您前方排号还有XX桌”
在北京，一家主打宫廷菜的餐厅工作人员表示，“大年三十所有的位置都已经订满了，目前也无法排队预定，因为客人都已经交过定金。”
朋友圈保险产品营销乱象几时休 四部门联合发文
近日，中国银保监会湖北监管局的几张罚单，再次给保险从业人员在微信朋友圈等社交平台发布保险产品营销信息的合规性“提了醒儿”，同时也为人们甄别选择保险产品时“排了雷”。
微信与两银行App可互相扫码 条码支付互联互通
日前，中国银行、交通银行分别与中国银联和财付通合作，在福州、宁波、济南等试点地区开通手机银行扫描微信收款码的支付功能，与微信实现互认互扫。
1个茅台指标400元? 炒酒投资3000万 豪饮为何变豪赌
回顾过去一年，国内各大品牌白酒“涨声”一片。一些热销的白酒在出厂之后，却并没有直接进入终端消费市场。这样的操作下，商家、厂家背后究竟在忙碌些什么呢？
商场转型、电商狂欢 未来消费者将在哪儿“买买买”
商场倒闭、电商狂欢，未来零售业谁主沉浮？专家认为，我国零售业进入创新变革的关键时期，未来将是线上线下融合、多业态互补的市场格局。
服务机器人新兴应用需求持续旺盛 它们到底好用不
近日，全球最先进机器人餐厅登陆广州，引起市民热议。随着人工智能时代的到来，中国已连续两年位居世界机器人最大消费国，机器人在各行各业行业中应用越来越广泛。
