中经联播10月16日齐齐哈尔讯（记者 魏伯勤 通讯员 吴志峰）在克山县“亮党旗 亮党徽 亮身份”（三亮）主题活动深入开展之际，县政务服务中心精准聚焦群众“急难愁盼”，不动产登记窗口与契税窗口协同联动、主动作为，成功破解困扰群众多年的历史遗留房产“办证难”问题，以实际成效擦亮“三亮”品牌，交出了一份暖心的民生答卷。
长期以来，部分小区因历史遗留问题导致住户无法办理不动产权证，成为群众心头之“堵”。在县委“三亮”主题活动引领下，政务服务中心以此为契机，将解决此类难题作为检验活动成效、践行为民服务宗旨的重要抓手。办事群众王先生等数十名业主的诉求成为突破口。面对这一积年难题，不动产登记窗口与契税窗口迅速响应，坚决“向前一步”，打破常规壁垒。
两窗口协同建立高效工作机制。一方面，工作人员耐心梳理问题症结，细致指导业主备齐材料；另一方面，积极发挥桥梁作用，主动与住建、规划等相关部门沟通协调，合力打通堵点、攻克难点。在多部门的通力协作下，停滞多年的办证流程重新启动并高效运转，困扰王先生等业主的难题迎刃而解，顺利完成了缴税、登记等全部手续，如愿领取了不动产权证书。
“困扰我多年的房产证，今天终于拿到手了！”王先生激动之情溢于言表。为表谢意，他代表业主向不动产登记窗口和契税窗口赠送了写有“心系百姓优服务，高效廉洁办实事”、“税务真情暖人心，优质服务为人民”的锦旗。这鲜红的锦旗，是群众对“三亮”主题活动成效最直接的认可，更是政务服务中心提升服务质效、优化营商环境的有力见证。
此次成功破解历史遗留办证难题，是克山县深化“放管服”改革、落实“三亮”主题活动要求的具体实践。政务服务中心将持续聚焦民生痛点，强化部门协同，创新服务举措，以更优质、高效、贴心的服务，不断提升人民群众的获得感和满意度。
