当越来越多的普通中国藏家抱怨拍卖行的佣金越来越高的时候，不少顶级藏家似乎正从此获得“红利”。近日，著名藏家刘益谦在其微信中表示，“受香港佳士得邀请第一次去瑞士巴塞尔参加西方艺术展。”
如果将日历翻到半个世纪前，会发现中国藏家在西方拍卖市场上几乎属于不受待见的状态。著名收藏家张宗宪曾经对于其1968年第一次踏入伦敦拍卖会至今记忆犹新，当时的西方拍卖官看到这位东方面孔的时候，完全不能想象到半个世纪之后，中国藏家对于全球艺术市场的影响力。
今天，不仅像刘益谦这样的顶级藏家会被邀请到全球最重要的艺术展览进行参观，而且还能享受到各种各样的超值服务。随着越来越多来自中国的新面孔出现在西方拍卖市场上，不少机构已经“嗅”到其中的商机，哪怕只要在拍卖过程中举过牌，这些藏家的信息就会立刻被关注，进而传到其在当地的办事处，以便进一步的服务。
据媒体报道，苏富比为那些高价竞拍人推出了“优先计划”，向他们提供免费进入全球150家博物馆的机会，以及一票难求的演出入场券。佳士得也有类似的“顶级客户”排名，任何只要花费超过1万美元的客户都会接到来自该行的后续电话。
除了拍卖之前的“照顾”之外，越来越多的拍卖行安排会讲中文的雇员来亲自接待或者接听来自中国藏家的委托。同时，一些拍卖行也开辟包间，让顶级藏家既能够通过监视器了解到拍卖的即时情况，更可以享受到美食和其它优质服务。
当然，拍卖行并不会做赔本买卖，巨大付出的背后，除了可以吸引到优质的藏家，更可以提高自己与卖家的谈判筹码，而近年来拍卖行不断提升佣金的背后，也有相当部分用于了支付相关费用上。不少拍卖行正在悄然改变自己以往的定位，他们不再满足于在佣金这块的收入，更通过自己的品牌营销进入以往画廊以及艺术博览会的领域，私人洽购模式以及拍卖行的画廊空间正好可以说明这一点。作为拍卖行来说，他们所关注的不仅仅是那些已经创出天价的艺术家，更在于通过自己的买家群来培养出天价艺术家。
对于拍卖行来说，让顶级藏家去巴塞尔这样的顶级艺术博览会，除了解艺术品之外，更为重要的还是打造一个社交平台。正如一位业内人士所说，很多艺术市场的成交是在晚宴中达成的，而不是在现场拥挤的人群和讨价还价的口舌中。对于顶级藏家来说，通过彼此之间的交流，他们对于艺术品的认识可能会发生潜移默化的改变，这可能比拍卖行业务经理的“苦口婆心”更为有效。
无论艺术市场的“生态圈”如何改变，对于拍卖行来说，核心竞争力在于推出最好的作品以及吸引最有实力的收藏家，依旧不会改变。
